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使用条款

本使用条款规定了适用于附件 1 所列网站、相应移动应用程序及其所有相关或链接网站(通常为“平台“),包括在其上提供的服务(“服务”)。通过在平台上进行预订或使用或访问平台或平台的任何部分,您(称为““ 或者 ”用户”在这些使用条款中)承认您接受这些使用条款和我们的隐私政策,并且您同意受它们的约束。如果您不接受它们,则不应使用平台或服务。

通过访问或使用我们的服务,您声明并保证:(a) 您至少年满 18 岁; (b) 您已阅读、理解并同意这些使用条款,其中包括我们的隐私政策; (c) 如果您代表公司或其他法律实体接受或同意这些使用条款,则您具有代表该公司或法律实体签订本协议的全部能力和权力,并且在这种情况下,“您”和“您的”将指并适用于该公司或法律实体; (d) 您提交的所有信息都是准确、最新和完整的; (e) 您将保持此类信息的准确性和完整性; (f) 您拥有制定具有约束力的法律义务的法定权力; (g) 您在法律上被允许使用和访问我们的服务,并对选择、使用和访问服务承担全部责任; (h) 如果您拥有我们的账户,您将保护您的账户信息,并对您和除您以外的任何人使用您的账户负责; (i) 您只会使用我们的服务为您自己、您旅行团的另一名成员或您合法授权代表的其他人进行合法预订和报告费用; (j) 您将告知其他人适用于您代表他们进行的预订的使用条款和隐私政策。

这些使用条款应优先于用户提及、提议或依赖的任何其他条款和条件,无论是在谈判中还是在 TRUTRIP PTE 交易的任何阶段。有限公司和/或其关联公司(如适用,如附件 2 所述,称为“我们“ 要么 ”旅行”在这些使用条款中)和用户,就任何服务而言。

通过使用和访问平台,您承认并同意互联网传输从来都不是完全私密或安全的。您了解通过平台提交的任何信息都可能被其他人阅读或拦截,即使有特殊通知表明特定传输已加密。

该文档可由用户打印和存储。如果您有任何问题,请随时联系我们 [email protected]

  1. 关于我们的信息

该平台的经理是 TruTrip。 TruTrip的详细信息如下:

公司名称:TRUTRIP PTE.有限公司

唯一实体编号:201915540Z

注册地址:TruTrip HQ, 80 Robinson Road, #02-00, Singapore, 068898

电子邮件地址:[email protected]

一般热线:+65 3129 2139

      2. 使用条款的更新和修改

TruTrip 保留随时修改这些使用条款和隐私政策的权利,恕不另行通知。用户在访问平台前应仔细阅读这些使用条款。在任何情况下,接受这些使用条款是访问平台上可用的服务和内容必不可少的第一步。平台上将随时提供最新的使用条款。

      3. 服务描述

    1. TruTrip 是一家在新加坡正式注册的旅行社,许可证号为 TA03340,并创建了此平台以允许各种规模的组织在管理商务旅行方面节省时间和金钱(使用该平台的组织称为“组织”)。 TruTrip 创建的系统操作如下:
      1. 差旅政策管理.通过与我们签约,组织可以选择提供有关其用户和/或旅行者旅行支出的旅行政策信息(“旅游政策”)。虽然 TruTrip 将实施商业上合理的措施来鼓励组织的用户和旅行者遵守组织的旅行政策,但 TruTrip 不能保证此类遵守。如果任何供应商向 TruTrip 收取先前未在平台上收取的任何额外服务的费用,则 TruTrip 保留相应地向组织收费的权利。
      2. 搜索和预订。 当用户搜索旅行时,我们的系统会显示可用结果并突出显示相关旅行政策之外的选项。此类用户可以是组织的员工、旅行经理或组织的其他代表。用户可以为自己或代表组织内的其他员工进行预订。在这些使用条款中,进行旅行的员工被称为“游客”,并且可能与用户是同一个人,也可能不是。
        1. 平台允许用户预订选定的旅行行程并根据平台上可用的支付方式进行支付。

        2. 一种 ”预订“指用户通过平台预订的附件3所列的机票或其他服务(视情况而定)。 TruTrip 将与相关服务提供商(平台上列出的所有服务提供商统称为“供应商“) 以在用户确认预订后代表旅行者确保预订。每次预订将在预订确认后分配一个唯一的预订编号。
      3. 服务.如果预订取消、修改或未出现,TruTrip 将向用户和/或组织(视情况而定)退还相应的预订金额减去在平台上处理付款的任何费用以及由供应商取消、修改或未出现(前提是该供应商明确允许并实际向 TruTrip 偿还此类金额)。在这方面,TruTrip 可自行决定将相应金额记入用户和/或组织的帐户(视情况而定)。
      4. 管理和报告.我们将为合规、定价和洞察目的向公司提供数据和报告。用户授予 TruTrip 在用户可识别级别使用数据的全部权利。此外,通过一些集成,平台可以自动向组织的第 3 方提供商(例如 Expensify)发送由组织员工个人承担的差旅费用的确认电子邮件。这一特点将有助于报销流程和本组织对差旅费用的控制。
    2. 通过使用本平台进行预订和/或购买服务,组织、用户和旅行者授权 TruTrip 在与相应供应商的预订和购买过程中作为他们的代理人,以及支付产品或服务,以必要的范围内,以确保组织、用户和/或旅行者与供应商之间的交易正确执行。

      4. 责任

    1. 对于因超出 TruTrip 控制的原因导致电子系统或用户设备的操作功能受到干扰、遗漏、中断、计算机病毒、故障和/或断开连接而导致的任何损害,TruTrip 将不承担任何责任,从而阻止或延迟使用平台,也不会因互联网或其他电子系统的缺陷或过载而导致使用中的任何延迟或障碍,也不会因超出 TruTrip 控制的原因以及用户的原因导致无法提供服务或允许访问,第三方、我们合作伙伴和供应商的计算机系统故障或不可抗力问题。
    2. 尽管有上述规定,TruTrip 已经并将在其能力和技术条件下采取一切商业上合理的措施,以确保平台正常运行,并避免病毒和其他有害组件的存在和传播给用户。
    3. TruTrip 保留随时中断或暂停访问平台的权利,恕不另行通知,无论是出于技术、安全、控制或维护方面的原因,还是由于电力供应故障或任何其他原因。
    4. 通常,TruTrip 不控制平台用户的使用。特别是,TruTrip 不声明或保证用户将根据适用法律、本使用条款、道德原则、已接受的习俗和惯例和/或公共秩序使用平台,或者他们将在勤勉和谨慎的方式。因此,对于用户对平台内容的使用可能涉及违反任何国家或国际法律、知识产权或任何其他第三方的权利,TruTrip 概不负责。
    5. 用户将对平台的使用以及平台产生的任何直接或间接影响负责,包括但不限于所有经济、技术和/或法律结果以及平台产生的预期未实现,以及对于因上述事实直接或间接引起的任何索赔,他们在此有义务对 TruTrip 进行赔偿。
    6. 在法律允许的范围内,TruTrip 或我们的任何管理人员、董事、员工、代表或参与创建、赞助、推广或以其他方式提供平台及其内容的其他人均不对 (a) 任何惩罚性、特殊性、间接或后果性损失或损害、任何生产损失、利润损失、收入损失、合同损失、商誉或声誉损失或损害、索赔损失; (b) 与我们平台上提供的供应商信息(包括费率、可用性和评级)有关的任何不准确之处; (c) 供应商或其他商业伙伴提供的服务或产品; (d) 任何(直接、间接、后果性或惩罚性)损害、损失或费用由您蒙受、招致或支付,根据、因使用、无法使用或延迟我们的平台而引起或与之相关; (e) 您遭受、招致或支付的任何人身伤害、死亡、财产损失或其他直接、间接、特殊、后果性或惩罚性损害、损失或费用,无论是由于行为、错误、违约、疏忽、故意不当行为供应商或我们的任何其他业务合作伙伴(包括他们的任何员工、董事、高级职员、代理、代表或关联公司)的产品或服务(直接或间接)在平台上或通过平台提供、提供或推广,包括但不限于任何全部或部分取消、超额预订、延误、行李损坏或丢失、罢工、不可抗力或超出范围的任何其他事件我们的控制。
    7. 为免生疑问,TruTrip 仅对其授权代表的故意或重大过失承担责任,但仅限于适用法律规定的此类责任。尽管有上述规定,本段中概述的 TruTrip 的责任仅限于用户或旅行者遭受的金钱损失或财产损坏。
    8. TruTrip 仅负责将旅行者的相关信息传递给供应商,以供供应商完成预订或提供服务。
    9. 预订完成后,相应供应商的所有条款和条件以及其他合同条款应适用于供应商与用户和/或旅行者之间。对于供应商在提供服务期间的任何违约、违约或缺陷,TruTrip 概不负责。无论出现任何不可预见的情况,包括但不限于延误、取消、不可抗力、罢工、超额预订,TruTrip 对您的任何预订均不承担任何责任。供应商与用户和/或旅行者之间的所有条款和条件以及供应商的其他合同条款应适用于并优先于这些使用条款。不限于本使用条款中的任何其他条款,如果用户和/或旅行者与供应商之间的关系导致违约或其他违反本使用条款的行为,TruTrip 概不负责。
    10. 此外,对于任何旅行者在旅行期间对第三方造成的任何索赔和/或任何损害,用户和旅行者应在任何时候共同和各自保持 TruTrip 不受损害,并应承担所有责任、损害和/或伤害和/或因任何旅行者违反供应商的任何条款和条件而产生或导致的义务。

      5. 用户的义务

    1. 所有用户都同意受这些使用条款的约束,并根据所有适用法律并始终本着善意行事。用户同意不以任何可能妨碍或损害平台正常运行、TruTrip、其他用户或任何第三方的权利的方式使用平台。
    2. 用户和/或组织同意向 TruTrip 支付用户在平台上进行的所有预订。如果用户出于某种原因没有为其负责付款的任何预订向 TruTrip 付款,则组织应根据 TruTrip 的要求相应地向 TruTrip 支付所有未付款项。
    3. 各组织和用户应共同和各自负责保护 TruTrip 提供的任何密码以进入平台,并保证没有未经授权的第三方访问它们。组织和用户声明,他们在使用前和使用期间(包括但不限于进行任何预订)为进入平台而提供的所有信息都是真实、完整和准确的,并保证更新这些信息。
    4. 组织和用户同意不将本平台用于非法或不当目的。尤其是,组织和用户接受在平台上进行的预订(包括根据此类预订购买服务)供其自己使用或消费,或供其合法授权的员工使用和消费行动。组织和用户不得将预订(包括根据此类预订提供的服务)转售给第三方。 TruTrip 保留随时拒绝访问平台的权利,恕不另行通知。
    5. 用户和旅客有责任确保旅客符合外国入境要求,并确保旅客的旅行证件,如护照和签证(过境、商务、旅游等)符合规定,并符合任何其他外国入境要求。如果任何旅客被拒绝进入任何国家/地区,TruTrip 不承担任何责任。

      6. 优质服务

除本使用条款中规定的服务外,本组织可与 TruTrip 签订合同订阅服务,在这种情况下,TruTrip 与本组织之间明确同意的条款和条件应与本使用条款一起适用。

      7. 支付

    1. 所有预订均应由用户或组织(由用户选择)通过 Stripe 或平台上不时指示的其他方式支付。
    2. 如果 TruTrip 合理地认为与预订有关的任何交易具有欺诈性,例如付款方式无效,和/或用户和/或组织(如情况可能是)不是此类付款方式的合法所有者。在这些情况下,TruTrip 将尝试使用预订过程中提供的电子邮件地址或通过用户和/或组织的银行(视情况而定)联系用户和/或组织。如果 TruTrip 无法联系用户和/或组织或其各自的银行,出于安全原因,预订或预订请求将自动取消。

      8. 保密

    1. 为此目的 第 8.1 条, 期限 ”机密信息”是指组织和/或属于组织的用户为了通过平台提供服务而以书面(包括通过传真和其他形式的电子传输)或口头方式向 TruTrip 披露的信息,前提是此类信息信息被组织和/或用户标记为“机密”。机密信息包括与公司数据、专有技术、商业秘密有关的信息,以及源自、包含或反映此类信息的任何信息或分析,前提是此类信息被组织和/或用户标记为“机密”。
    2. 机密信息应排除 (a) 在向 TruTrip 披露时公开可用的信息; (b) 除因 TruTrip 违反此规定而披露外,公开可用 第 8 条; (c) 在组织和/或用户向 TruTrip 披露之前,由 TruTrip 合法拥有,对其使用或披露没有任何限制; (d) 法律或监管机构或任何有管辖权的法院要求披露; (e) 是将根据 TruTrip 现行隐私和 Cookie 政策处理的个人数据。
    3. 除经组织和/或用户同意外,TruTrip 不得向任何第三方披露机密信息,但 TruTrip 可在其认为适合完成任何预订和/或提供任何服务的范围内披露此类机密信息.
    4. 如果组织或用户出于任何原因要求返还其机密信息,TruTrip 同意在合理可行的情况下尽快返还此类机密信息或以书面形式确认其已被销毁。如果此类机密信息已存储在 TruTrip 的存档或备份电子系统中,则 TruTrip 无需删除机密信息,但应尽合理努力从此类系统中删除机密信息。
    5. 本协议规定的保密义务 第 8 条 应继续适用于 TruTrip 保留的任何机密信息。

      9. 知识产权和工业产权

    1. 所有知识产权和工业产权以及平台上包含的所有信息(例如文本、图像、图形、源代码、图纸、设计、浏览结构、数据库、商标、商业品牌和名称、徽标、独特标记、域名社会概况、商业秘密和专有技术、商业名称和品牌、版权、与版权类似或相关的权利或数据库、专利、实用新型、工业模型和可能出现在其中的任何其他内容的特殊权利,无论无论它们是否已注册)是独家财产或已授权给 TruTrip 或其他 TruTrip 关联方。
    2. 这些使用条款不会将任何平台内容的任何工业或知识产权转让给任何一方,包括但不限于用户和组织。禁止以任何方式或程序复制、转换、分发、公开传播、再利用、转发或使用任何性质的任何性质,除非法律强制或经 TruTrip 和/或知识分子所有者明确书面授权产权。
    3. 用户和组织仅被授权在其计算机系统(软件和硬件)中查看和获取平台内容的临时私人副本,供其个人和私人使用,仅用于使用平台。这些副本不应转让给第三方。尽管有上述规定,未经 TruTrip 明确书面同意,用户不得全部或部分修改或复制此类内容,尤其是:
      1. 禁止用户和组织将平台上的内容用于商业或专业目的,但不能从服务中受益;
      2. 禁止用户和组织删除、忽略和/或操纵 TruTrip 或任何其他保护机制的版权和其他识别数据;和
      3. 禁止用户对存储平台信息的数据库进行反汇编、反编译或逆向操作。
    4. 平台上的所有内容和信息均在适用法律允许的最大范围内受版权保护。任何用户、组织或第三方均不得使用或出售平台上包含的内容和信息。
    5. 平台上显示的带有 TruTrip 名称和徽标的商标是 TruTrip 的专有财产,并已正式注册或正在注册过程中。平台中出现的其他产品、服务和公司的名称可能是其所有者注册的商标或其他显着标志。

      10. 第三方网站链接

TruTrip 不保证也不承担任何因访问第三方链接网站而遭受的损害的责任。 TruTrip 对通过上述链接网站获得的结果或因访问这些网站而产生的后果不承担任何责任。链接网站由第三方提供,因此 TruTrip 不控制其内容的合法性或其中提供的服务质量。

      11. 条款的独立性

如果本使用条款中的任何条款在任何司法管辖区被认定为全部或部分非法、无效或不可执行,则本使用条款就该司法管辖区而言,对其其他条款和其余条款继续有效。受影响的条款。该条款在任何其他司法管辖区的合法性、有效性和可执行性不受影响。

      12. 治理法律和管辖区

    1. 这些使用条款应受新加坡法律管辖、解释和执行。
    2. 因本使用条款引起或与之相关的任何争议,包括有关其存在、有效性或终止的任何问题,均应提交新加坡国际仲裁中心根据新加坡仲裁规则进行仲裁并最终解决国际仲裁中心目前有效,其规则被视为通过引用纳入本第 12.2 条。仲裁地为新加坡。仲裁庭应由一 (1) 名仲裁员组成。仲裁语言为英语。
    3. 您同意在任何法院(如适用)外送达程序,将其留在您在平台上指定的地址(或通过挂号邮件发送至该地址),或通过电子邮件发送至您指定的电子邮件地址TruTrip 或在平台上。无论是否需要个人服务,您都同意。以挂号信方式送达传票的,在没有相反证据的情况下,自第三日起视为送达。本段中的任何内容均不影响 TruTrip 以法律允许的任何其他方式提供法律程序的权利。

      13. 使用条款的修订

我们可能会定期修改我们的使用条款。我们的使用条款的当前版本将始终发布在平台上,因此请定期回来查看。在修订生效后继续使用我们的服务,即表示您同意修订后的使用条款。如果您不同意修订后的使用条款,请停止使用服务。

附件 1 网站

一般称为“平台”的相关网站

    • 旅行网
    • 旅行网
    • TruTrip.sg
    • TruTrip.id

附件 2 企业名单

新加坡

TruTrip 私人有限公司有限公司,UEN 201915540Z

80 Robinson Road, #02-00, 新加坡, 068898

马来西亚

TruTrip Sdn Bhd, UEN 1352715-P

Unit C-12-4, 12 Jalan Yap Kwan Seng, 50450 吉隆坡, 马来西亚

印度尼西亚

铂。 TruTrip Teknologi 印度尼西亚

93.691.547.9-086.000,Ruko Permata Regency Blok D No. 37, JL。哈吉凯尔克

附件 3 服务清单

预订是指

    • 航班
    • 住宿;包括酒店、度假村、旅馆、宾馆、住宿和寄宿家庭
    • (更多即将推出)
 

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