Last Updated on: 10 月 8, 2024 at 8:29 上午
在過去的 12 個月裡，工作世界經歷了巨大的轉變。在此，我們的產品主管 Jamie O'Dwyer 概述了商務旅行在未來工作中的作用。
這種變化是如此巨大，以至於幾乎很難記住大流行之前的工作生活是什麼樣的。 Covid-19 迫使人們在真正前所未有的全球範圍內嘗試新的工作實踐。快速的互聯網連接、高質量的相機和在線協作工具的融合意味著當時機成熟時，家庭實驗的偉大工作取得了巨大的成功。
“想像一下，如果 Covid-19 發生在十年前，結果可能會怎樣，很難想像我們會應付得這麼好。”
儘管有延長工作時間的趨勢，但在大流行的初始階段，人們報告的幸福感和生產力水平更高。想像一下，如果 Covid-19 發生在十年前，結果可能會怎樣，很難想像我們會應付得這麼好。但是，雖然這項技術已經證明自己非常有能力，但最初在家工作的欣喜若狂，很快就被變焦疲勞和倦怠的報導所取代。
已經在職業生涯中建立起來的中年工人可能喜歡有更多的時間在家，而年輕的工人則錯過了坐在團隊中的學習機會和社交互動。大多數企業很快意識到，雖然短期內可以管理，但從長遠來看，完全遠程/虛擬的勞動力不是可持續的選擇。
那時員工和管理人員已經被提醒辦公室的好處，但辦公室遠離人類操作的自然環境。 儘管科技公司最近嘗試創新他們的空間——為了 大多數工人，辦公室仍然以 19 世紀工廠的校長為基礎 成排的辦公桌排成一排，工作人員按功能分組。
19 世紀的工廠擅長生產織物和發動機零件，但當應用於協作工作的跨職能團隊時，這種模式就不那麼好了。當然，辦公室最大的問題是到達那裡——員工 平均每天花費 41 分鐘 和 $3000 一年通勤上班.期望全球大都市出現類似模式並非不切實際。心理和環境影響是巨大的。
現在做出判斷可能還為時過早，但結果似乎是混合工作方法是最有可能的結果。雖然拆分會因公司而異，但遠程工作將繼續存在。雖然並非所有公司都願意適應這種變化，但那些願意適應變化的公司將尋求在整個業務中進行變革，以確保他們能夠在這種新設置中保持有效。
在這篇文章，我們將來看看：
那麼這對商務旅行意味著什麼呢？如果工作的未來在不斷變化，那麼商務旅行的未來也必鬚髮生變化。與辦公室一樣，商務旅行的存在本身也在去年受到質疑。
在一個到處都是視頻群聊和文檔的世界裡，我們真的需要花時間遠離家人去千里之外進行一次本可以在 Zoom 上輕鬆進行的對話嗎？更不用說我們生活在一個由於過度消耗碳排放燃料而迅速升溫的星球上的事實。
好吧，大流行已經證明了我們一直都知道的情況，當我們可以花時間在一起時，我們會工作得更好。雖然虛擬會議肯定有其一席之地，但將人們聚集在同一個房間裡的需求並沒有消失。
這將以不同的方式影響公司，大型公司可能會尋求減少旅行支出，因為許多傳統旅行可以被虛擬會議取代。但需要走出去與客戶會面並達成交易的小型企業將希望盡快重新上路或騰飛。
未來 12 個月將顯示公司真正願意適應新的工作方式，但我們的工作文化很可能已經發生了翻天覆地的變化。這對工人來說是個好消息，他們將能夠有更多的時間陪伴家人，並且在選擇居住地時可以期待更多的選擇。
然而，對於管理者來說，需要關注如何保持協作和培養公司文化，大幅減少面對面會議的時間。在 TruTrip，我們相信旅行將在促進未來工作方面發揮更大的作用。以下是我們看到的主要趨勢的回顧，以及商務旅行和 TMC 如何發揮作用。
Inevitably, there will be a drop in conventional business travel that can be substituted by virtual meetings. However visiting factories, meeting suppliers, pitching to customers, these types of activities are not so easily replaced and will resume once a significant percentage of the population is vaccinated. The challenge for travel management companies (TMCs) will be to rise up and meet 這些旅行者的新需求.
從獲得管理層批准到報銷費用，在大流行之前，商務旅行對許多人來說已經是一件麻煩事。一旦疫苗通行證、PCR 測試和隔離被添加到這種組合中，可悲的是，這種複雜性只會增加。對能夠在整個商務旅行範圍內提供解決方案的旅遊公司的需求將會增加。
不再隨心所欲地預訂航班，企業和旅行者將希望評估他們前往目的地的風險。公司需要製定應急計劃，以便在發生其他緊急情況時可以遣返員工。成功的 TMC 將是那些能夠 將風險管理數據和服務整合到一個易於使用的平台中 對於旅行者和旅行經理
隨著傳統旅行的減少，旅行次數將會減少，但對於渴望最大限度地利用離家時間的旅行者來說，剩下的旅行將承擔更多的責任。更不用說差旅預算將面臨來自財務部門的新壓力， 投資回報率 (ROI) 受到質疑.這意味著 TMC 需要查看整個供應鏈，以了解可以在哪些方面降低成本，以便為旅客提供最優惠的價格。
對於適應家庭和辦公室混合工作方式的公司，將需要將員工聚集在一起以培養公司文化。商務旅行將是通過將團隊聚集在一起來培養協作工作的關鍵。無論是通過 2 到 3 人團隊的專門項目會議，還是公司範圍的旅行，都會重新關注更具創意的混合旅行選擇。 TMC 必須能夠應對這些需求和變化。
受到在大流行中取得成功的鼓舞，少數公司將決定完全遠離。一家完全遠程的公司仍需要將其員工召集在一起參加年度活動以及臨時會議以進行關鍵決策或解決問題。他們在辦公空間上節省的資金可以用於使這些聚會盡可能具有影響力。 TMC 需要能夠通過定制和周到的產品來滿足這種需求，以實現協作和團隊建設的融合。
不談論地球的未來，就不可能談論任何事物的未來。從大流行中得到的一個結論是，當正確的動機到位時，社會層面的變化可以非常迅速地發生。地球供暖是我們這一代人面臨的下一個全球性問題。很快，公司將不得不接受他們在其中扮演的角色並相應地減輕壓力。 TMC 可以通過提供碳抵消和捕獲服務來幫助企業減輕對旅行的影響，從而發揮自己的作用。
It’s been a period of immense uncertainty, but what has become clear is the culture of work has changed. For many workers the 9-5 office routine will be replaced with a more flexible, hybrid home-office arrangement. Although the change was accelerated by the pandemic, it was facilitated by a revolution in technology that’s been 20+ years in the making. There’s a tangible optimism about the positive impact this change can have on people’s daily lives, their wellbeing and the environment. Business travel can be complementary to this change with the right offerings.
在 TruTrip，我們很高興能成為這一轉型的一部分，我們的使命是幫助企業在全球市場中與其員工和客戶建立聯繫。如果您想了解 TruTrip 如何幫助您駕馭新的旅行世界， 註冊免費試用 要么 與我們預約演示.
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