您是正在重新考慮旅行的 HR 領導者嗎?

Hugh Batley
休·巴特利
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許多人力資源主管正在迅速調整他們的商務旅行方式,並試圖應對最後一刻的航班變化以及員工滯留在國外的情況。您目前是否正在重新考慮貴公司 2021 年的差旅計劃?

2021 年的商務旅行將極具挑戰性,人力資源主管需要找到滿足快速變化的法律要求的方法,並將商務旅客的健康和安全放在首位——同時讓他們的旅行計劃重新開始。激勵團隊也是關鍵,因為旅行中的大部分樂趣已經消失,取而代之的是焦慮和繁文縟節。

回顧 2019 年,旅行一直很簡單,對許多商務旅客來說,例行公事甚至乏味!在大流行之前,我們認為旅行是理所當然的。大多數旅行都是前往沒有安全或健康警報的國家。航空旅行是直截了當的,有多種航班選擇,也很少遇到麻煩。

2019 年,全球只有 14 個一級健康警報和 3 個更高的二級警報(疾病控制中心)。各國政府施加的入境要求幾乎沒有變化。隨著年底 COVID-19 的迅速傳播,情況發生了巨大變化。到 2020 年 3 月,已宣布全球大流行,世界大部分地區都處於封鎖狀態。

2021關鍵詞:恢復、重啟、創新

許多國家處於第三或第四次封鎖狀態,情況仍然在不斷變化。 2021 年對於商務旅行者和設計旅行計劃的 HR 領導者來說將是一個挑戰。但慢慢地,國際旅行將 恢復 並在大流行後恢復正常。

會有興趣 重新開始 國際商務旅行,尤其是在世界各地測試不同的 Covid-19 疫苗的情況下。但隨著世界的複蘇,人力資源領導者將不得不 創新 在他們的旅行安排中,以激勵和保證團隊成員的安全。一篇文章在 電訊網 預測——

2021年將迎來負責任的旅行時代。整個行業的參與者聯盟將增加工作以重新獲得客戶的信任,這表明旅行確實可以安全。他們將在 2021 年開始認真重啟商務旅行。”

快速測試成為早期旅行者的標準

對於旅行必不可少的人來說,人力資源主管需要確保他們的健康和安全是最重要的。他們在出發前擁有所有相關的旅行和健康文件至關重要。 HR 領導者需要準備好為他們的團隊提供正確有效的支持。例如,為旅客配備 健康護照,提供最新的接觸者追踪和健康詳情。

旅客將被反复要求出示有效的 COVID-19 陰性證明,直到疫苗得到更廣泛的使用。旅客必須在旅途中出示證書(不超過出發前 72 小時簽發),可能是在酒店或在抵達機場辦理登機手續。許多國家/地區也要求新抵達者在機場完成第二次快速測試。

預計快速測試將變得更加準確和普遍,從而使旅遊和酒店業能夠繼續重新開放。隨著我們過渡到全球旅行的新常態,將出現數字健康護照,顯示旅行者的疫苗或陰性測試狀態,以及旅行走廊。”- Fiona Ashley,SAP Concur 旅遊營銷副總裁

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快速測試套件

靈活性 將是成功的關鍵,因為人力資源主管需要確保員工隨時準備好遵守不斷變化的法規或快速測試。在最近的一項調查中,SAP Concur 認為商務旅行者最關心的問題是——

'在出差期間感染他們的家人 (55%) 並讓自己生病 (53%)。隨著旅行者現在能夠實踐他們在日常生活中採用的健康和安全習慣,商務旅行將變得更加可行”。

跟上旅行走廊

進入新加坡的旅客將能夠通過其眾多旅行走廊之一進入。例如,如果您從澳大利亞前往新加坡,您的旅行計劃屬於 航空旅行通行證 (見文章 如何使用航空旅行通行證從澳大利亞到新加坡旅行)。或者,如果您從中國前往新加坡,則您需要遵守互惠綠色車道或快速車道的要求(閱讀更多 這裡).

讓我們以韓國為例。該國開始了第三波 COVID-19 浪潮,在截至 12 月 15 日的 7 天內,登記了 4,063 例新病例——增加了 29.15%。在第三波之前,沒有已知的要求或需要醫學檢查。現在,韓國限制入境和因正當理由在那裡旅行的人必須獲得提前抵達許可才能登機。旅客必須在出發前 72 小時從可接受的機構獲得一份正式的醫療證明,證明 PCR 檢測結果為陰性。

人力資源主管應該跟上並幫助他們的旅行者完全遵守不斷變化的 Green Lane 規則和要求。這可能會成為整個 2021 年的常態。我們 TruTrip 可以幫助您和您的旅行者滿足全球最新的綠色車道要求。

2021年如何成為優秀的人力資源領導者?

人力資源主管有責任“注意義務'並需要採取必要措施確保員工在工作中的安全和健康。

“工作中”的定義意味著員工在工作,而且非常重要——無論他們在哪里工作都富有成效。國內和國際旅行都有風險。這將使旅行壓力更大,並會影響他們的表現並影響他們的期望。我們 TruTrip 可以幫助您消除這種壓力。

將員工派往“高風險國家”的公司,如果沒有採取一切必要的預防措施來始終確保員工的安全和健康,將違反其職責。

要記住的重要一點是,如果員工在旅行中生病,公司有責任確保他們得到適當的照顧——無論他們身在何處。了解更多關於 TruTrip 專為 人力資源主管.

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取消所有商務旅行計劃?

不!但對於取消所有不必要的旅行,答案絕對是“是”。在各種封鎖之後,每個人都確切地知道非必要旅行的定義是什麼,並且保持為零。許多公司的問題是差旅是他們業務的核心部分,其中包括處理設備交付、所有類型的諮詢、維護和支持以及現場工程的公司。

商務旅行的另一個重要原因是它是與國內和國際客戶建立關係的關鍵。有據可查的是,企業可以憑藉其銷售團隊的實力贏得或失去交易。 Close 2X、Oxytocin 和 ROI(投資回報)等研究表明了這種債券的強度和價值。最後,旅行還有降低風險的理由。許多公司對從他們知之甚少且從未參觀過的工廠採購關鍵任務組件沒有信心。

'如果旅行限制對貿易的負面影響很大,那麼一種政策回應是允許交易大量商品和服務的公司的關鍵人員例外。未來幾個月將展示全球企業如何應對 僅限於與許多外國商業夥伴進行遠程通信. – 歐洲之聲

即使存在當前的旅行問題,仍有一些情況下,面對面的會議仍然是關鍵。當競爭對手這樣做並且可能會出現商業 FOMO 的情況時,HR 領導者將難以抗拒。鑑於當前形勢帶來的生產力挑戰,許多企業領導者不願支持官僚主義和耗時的程序。尤其如此,因為它們將在未來幾個月內被需要。現在需要提前計劃,做好充分準備,但實際上,“靈活性”將是成功商務旅行的關鍵。

做好準備是關鍵

與 TruTrip 合作,為今年的商務旅行做好充分準備和深思熟慮。我們有一個自動化的政策申請和審批流程;但現在已經“渦輪增壓”了帶有 COVID-19 限制覆蓋的政策選項。這直接在預訂流程中實施。我們有 TruTrip 限制工具,根據旅行路線狀態預先選擇規則,並實時查看和調整狀態。

  • 我們內部設計的工具; Covid入境檢查,(covidentrycheck.com) 為您的團隊提供最新的參賽要求數據。這個方便的工具可以立即為您提供有關旅行前和到達流程所需的所有信息。我們還開發了“綠色通道”系列,分享有關如何在新加坡和馬來西亞等主要市場旅行的深入信息——徹底揭開 2021 年旅行將如何運作的神秘面紗。
  • 了解人們去過哪里以及他們打算去哪裡比以往任何時候都更加重要。我們的 Traveler Dashboard 提供觸手可及的可靠風險情報,並讓我們能夠隨著情況的變化做出反應。我們為您帶來來自 Riskline 的世界領先的風險情報數據,幫助您了解全球形勢的變化,並讓您能夠快速採取必要的行動。
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  • 即將推出。正如 CovidEntryCheck 的 Green Lane 和入境要求所顯示的那樣,旅行現在變得越來越麻煩。我們正在努力為您帶來我們自己的“應用程序助手”,並且在某些情況下,我們希望完全自動化這些應用程序。如果無法做到這一點,我們將為您提供一份文件,其中包含使該申請盡可能簡單所需的所有信息。

我們沒有一個水晶球來告訴你接下來的 12 個月會帶來什麼,但我們知道會有很多變化。你永遠不知道,到 2022 年 1 月,我們甚至可能會回到我們無聊的舊旅行方式!以樂觀的方式結束,這就是 theconversation.com 不得不說商務旅行的期待——

“在大流行期間,全球商務旅行基本上停止了。專家 已經 發出警報,這是我們所知道的商務旅行的消亡……我們想在這裡敦促謹慎。之前也有過類似的預測,後來被證明是錯誤的。例如,9/11 襲擊對全球商務旅行產生了負面影響,但幾年後它才站穩腳跟。 2007-09 年全球金融危機之後,商務旅行也出現了類似的低迷和復蘇。 2015 年,國際航空運輸協會發現,該行業至少需要五年時間才能從大幅短期衝擊中恢復過來。但儘管有這些顛簸, 自 1970 年代以來,全球航空運輸量呈現穩定的長期增長。顯然,大流行持續的時間越長,復甦的時間就越長,但它很可能會到來'......。

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