5 Tanda anda masih memerlukan perjalanan korporat

Martin Go
Kongsi siaran pada

Untuk mengatakan bahawa tahun-tahun terakhir telah menjadi rollercoaster bagi banyak organisasi adalah suatu pernyataan yang meremehkan. Sama seperti kita meninggalkan hari-hari yang paling huru-hara dalam wabak ini, masalah geopolitik di Eropah Timur dan harga tenaga yang melonjak telah melanda ekonomi global dengan teruk. Keadaan kini bergantung kepada dilema inflasi lama sama ada untuk mengurangkan perbelanjaan perniagaan atau menyerahkan kos yang lebih tinggi kepada pelanggan melalui kenaikan harga.

Mengurangkan kos perjalanan lazimnya merupakan salah satu tindakan pertama yang diambil oleh syarikat dalam masa seperti ini. Walau bagaimanapun, interaksi manusia yang terhad selama dua tahun telah memberi tekanan yang ketara pada hubungan perniagaan. Sama ada CFO anda mengakuinya atau tidak, ini telah menyebabkan organisasi menanggung kos yang tinggi dari segi nilai jangka panjang. Dan sementara sekatan perjalanan menjadikan kos ini tidak dapat dielakkan semasa bulan-bulan pertama pandemik, sekarang adalah masa yang sesuai untuk gandakan perjalanan perniagaan anda, memupuk hubungan perniagaan lama dan mewujudkan hubungan baharu yang menguntungkan. 

Apatah lagi bahawa perjalanan juga merupakan cara terbaik untuk menangani peningkatan tekanan dan isu prestasi yang lebih rendah dalam tenaga kerja anda, pandangan yang diperkukuh oleh tinjauan Diselia oleh Konsultasi Pagi. Syarikat risikan perniagaan mendapati hampir 2 dalam 3 pengembara perniagaan percaya peningkatan dalam kerja maya memberi kesan negatif kepada produktiviti dan budaya tempat kerja mereka. 

Jadi, mari kita lihat dengan lebih dekat sebab utama anda masih memerlukan perjalanan perniagaan pada tahun 2022 dan bergerak ke hadapan. 

Pekerja global anda berasa lebih letih berbanding sebelum ini

pexels peter olexa 4012966

A laporan global terkini oleh Gallup menekankan bahawa tekanan dalam kalangan pekerja mencapai paras tertinggi sepanjang masa pada 2021, malah melepasi rekod sebelumnya yang ditetapkan menjelang 2020. Wanita bekerja di Amerika Utara adalah antara yang paling terjejas oleh trend ini. Ini membimbangkan berita, terutamanya apabila dipasangkan dengan data disediakan oleh LeanIn.org dan McKinsey&Syarikat mengenai wanita terkemuka meninggalkan pekerjaan mereka pada kadar tertinggi yang pernah direkodkan. 

Pengurus pelancongan, HR dan pemimpin perniagaan, menyedari sepenuhnya kos tinggi pekerja yang layak meninggalkan syarikat. Bonus dan insentif kewangan yang lain selalunya tidak mencukupi untuk menghalang pekerja anda daripada mencari peluang yang lebih menarik di tempat lain. 

Pada masa kini, perniagaan dijangka menjaga kesihatan fizikal, mental dan emosi tenaga kerja mereka. Peratusan pekerja yang semakin meningkat kini melihat faktor-faktor ini apabila menilai sama ada untuk kekal di organisasi semasa mereka atau tidak. 

Memberi pekerja anda pendedahan yang mencukupi kepada interaksi sosial, sama ada dalam bentuk perjalanan korporat biasa atau retret kesihatan, boleh menjadi strategi yang tepat untuk memulihkan kesejahteraan, komitmen dan kesetiaan tenaga kerja anda secara serentak.

Mesyuarat maya anda boleh menyebabkan kejatuhan dalam produktiviti

pexels julia m cameron 4144923 1

Walaupun kebanyakan kita menghargai faedah yang disediakan oleh mesyuarat maya, kelemahan mereka sering diabaikan. Data terkini menunjukkan bahawa penggunaan alat persidangan video yang berlebihan untuk mesyuarat kerja boleh menjana kos bulanan melebihi $1250 bagi setiap pekerja disebabkan pembaziran masa. Ini disebabkan oleh gabungan faktor, termasuk:

  • gangguan yang disebabkan oleh aplikasi lain
  • menyertai perbualan maya tanpa menyumbang kepada mereka
  • persidangan video hanya memberikan ilusi produktiviti
  • tumpuan yang lebih rendah daripada pertemuan kehidupan sebenar.

Data sedemikian amat membimbangkan bagi syarikat yang bergantung pada pekerja jauh sebagai strategi jangka panjang. Satu cara untuk menangani isu ini adalah dengan meningkatkan kekerapan pertemuan secara peribadi secara berkala. Ini membawa kepada keperluan perjalanan yang lebih tinggi apabila sebahagian daripada tenaga kerja berada di bandar atau negara yang berbeza. 

Lebih banyak pertemuan langsung yang kerap digabungkan dengan praktikal dan penjimatan kos perkhidmatan pengurusan perjalanan boleh membantu anda menangani isu ini dan memulihkan produktiviti yang hilang.

Projek anda mengalami miskomunikasi yang disebabkan oleh interaksi jauh

pexels vlada karpovich 4050300

Bergantung secara berlebihan pada sambungan jauh dengan pekerja, pelanggan atau pembekal anda mendedahkan anda kepada risiko salah komunikasi yang lebih tinggi. Ini boleh memberi kesan merosakkan pada projek anda dari segi kos dan hasil. 

Salah satu sebab interaksi jauh membawa kepada isu komunikasi ialah input bercanggah yang diterima pada apl berbeza. Sebagai contoh, rakan sekerja mungkin meninggalkan ulasan pada hamparan Google yang bercanggah dengan apa yang mereka beritahu anda dalam sembang Slack atau perbualan Zoom. Pada masa lain, anda memerlukan input daripada orang lain untuk meneruskan kerja anda, tetapi anda dibiarkan menunggu berjam-jam atau hari sebelum anda mendapat jawapannya. 

A belajar pada Microsoft pekerja telah menyerlahkan pengurangan 25% dalam masa yang diluangkan oleh pekerja untuk bekerjasama merentas kumpulan berbanding tahun sebelum pandemik. Pada masa yang sama, mereka membina lebih banyak hubungan dalam kumpulan atau rangkaian mereka. Ini menimbulkan masalah bagi projek yang memerlukan kerjasama merentas pasukan dan merentas fungsi yang ketara. 

Sesetengah projek juga melibatkan pasukan yang memfokuskan pada matlamat yang sama untuk pasaran serantau dan nasional. Ini menjadikan perjalanan perniagaan global segala-galanya kecuali kos. Sebaliknya, ia merupakan keperluan penting bagi projek tersebut untuk mencapai objektifnya.  

Anda mempunyai penglibatan pelanggan yang rendah disebabkan kekurangan sambungan Kehidupan sebenar

pexels lukas 928199

Pendigitalan perkhidmatan telah menyediakan banyak alat yang boleh digunakan oleh syarikat untuk mengurus perhubungan dengan pelanggan mereka dengan lebih berkesan. Namun, walaupun alat tersebut adalah elemen sokongan yang hebat, ia bukan pengganti hubungan manusia yang sebenar. 

An artikel diterbitkan dalam Harvard Business Review memfokuskan pada bagaimana pasukan terpencil yang bukan berhadapan dengan pelanggan menghadapi risiko lebih tinggi untuk kehilangan hubungan dengan pelanggan sasaran. Antara pelbagai sebabnya ialah kekerapan yang lebih rendah yang mereka hadapi dengan mereka yang berperanan menghadapi pelanggan, seperti wakil jualan dan eksekutif akaun. Ini mewujudkan:

  • risiko silo dalam jangka pendek 
  • risiko memihak kepada perniagaan yang bersaing dalam jangka panjang. 

Program perjalanan perniagaan yang direka dengan baik boleh memastikan aliran komunikasi yang berterusan antara pasukan yang berhadapan dengan pelanggan dan bukan pelanggan sesebuah organisasi. Apatah lagi dalam industri tertentu, terutamanya B2B, pertemuan secara bersemuka secara berkala dengan pelanggan adalah penting untuk mengekalkan tahap kepercayaan dan komitmen yang tinggi.  

Anda menghadapi masalah mencari tawaran dan pelanggan baharu

Mencari tawaran dan pelanggan baharu selalunya memerlukan sentuhan peribadi. Perjalanan perniagaan adalah penting bukan sahaja untuk memastikan pelanggan semasa anda berpuas hati tetapi juga untuk memuktamadkan tawaran baharu, mencari pelanggan baharu dan menembusi pasaran baharu. Di sini kesan buruk pemotongan perjalanan perniagaan pada keuntungan syarikat anda adalah yang paling mudah untuk diakui. 

Kumpulan pelaburan atau bangunan hartanah tidak boleh membeli hartanah atau mencapai pembinaan baharu tanpa menghantar penilai dan juruteranya ke lapangan. Begitu juga, pengeluar bot berisiko kehilangan pelanggan berpotensi yang tidak terkira banyaknya dengan tidak mempamerkan produknya dan wakilnya hadir di pameran dan ekspo perdagangan marin utama. Dan bagaimanakah rangkaian restoran boleh mempertimbangkan pengembangan ke pasaran nasional baharu tanpa pakarnya menilai kemungkinan lokasi dan tempat?


Pastikan pengalaman perjalanan perniagaan anda berpatutan sambil meningkatkan hubungan

Dalam masa ekonomi yang sukar, kunci disediakan oleh penyelesaian yang membolehkan anda membendung perbelanjaan perjalanan sambil mengekalkan atau meningkatkan bilangan perjalanan perniagaan semasa. Dan itulah yang TruTrip berada di sini untuk. Pelbagai cirinya termasuk alat tempahan dalam talian yang menjimatkan perbelanjaan dan penyelesaian pengurusan perjalanan yang meningkatkan prestasi. Tempah demo hari ini dan manfaatkan sepenuhnya perjalanan perniagaan syarikat anda.