Menghapuskan 4 mitos tentang syarikat pengurusan pelancongan

Last Updated on: Mac 7, 2023 at 9:25 am

Terdapat HR dan pemimpin perniagaan percaya bahawa mereka tidak memerlukan bantuan syarikat pengurusan perjalanan. Tempahan melalui tapak pengguna adalah mudah, mudah dan cukup pantas. Mengapakah perkhidmatan syarikat pengurusan perjalanan penting? Kerana terdapat banyak jurang lebih daripada sekadar tempahan ketika datang ke perjalanan korporat.

Perjalanan korporat adalah aspek penting dalam operasi perniagaan moden dan salah satu perbelanjaan tertinggi bagi banyak organisasi. Walaupun perbelanjaan perjalanan perniagaan menjunam pada tahun pertama pandemik COVID-19, penyelidikan menunjukkan bahawa kadar perjalanan korporat telah mengalami peningkatan secara beransur-ansur sejak beberapa bulan lalu. Walau bagaimanapun, memandangkan banyak ketidakpastian masih berlegar di sekitar perjalanan korporat dan industri pelancongan, pemimpin HR dan pemimpin perniagaan menyedari bahawa perjalanan untuk perniagaan mempunyai banyak kelebihan. Namun, ia boleh menjadi rumit merancang dan mengurus. 

Memandangkan lebih ramai pekerja kembali ke perjalanan korporat, bukannya agensi pelancongan adalah lebih baik bagi syarikat untuk mempertimbangkan penyelesaian yang komprehensif untuk pengurusan perjalanan. Untuk menyelamatkan pengembara daripada kerumitan berulang-alik dari agensi dan vendor yang berbeza, sudah tiba masanya untuk menguruskan perbelanjaan perjalanan dan logistik dengan cekap; dan di sinilah Syarikat Pengurusan Perjalanan (TMC) masuk.

TMC secara langsung membantu perniagaan untuk menyelaraskan semua aspek perjalanan mereka. TMC berbeza daripada jenis penyelesaian perjalanan korporat yang lain dalam hal ini. Mereka menyediakan perkhidmatan yang unggul dan lebih komprehensif daripada tapak pengguna (Agoda, contohnya) dan agensi pelancongan dalam talian. 

TMC melaksanakan teknologi, seperti platform dalam talian semua-dalam-satu yang menawarkan inventori perjalanan yang banyak, dasar perjalanan automatik, pengurusan risiko dan banyak lagi. Semuanya untuk membantu perniagaan dengan objektif perjalanan mereka dan membolehkan mereka melakukannya menjimatkan masa dan kos. Pengurusan perjalanan tidak pernah semudah ini terima kasih kepada penyelesaian yang begitu komprehensif.

Namun begitu, ramai CEO menikmati TMC, bertentangan dengan pendapat kebanyakan orang. Walau bagaimanapun, ia hanya boleh dipelajari dengan melepaskan tanggapan prasangka tentang betapa bergunanya instrumen ini. Sudah tiba masanya kita membersihkan beberapa salah tanggapan; berikut ialah beberapa Mitos biasa yang dimiliki oleh pemimpin perniagaan tentang bekerjasama dengan syarikat pengurusan perjalanan.

1. “Proses meluluskan perjalanan, tempahan penerbangan, hotel dan perkara lain akan mengambil masa yang lebih lama.”

Kebanyakan pengurus pelancongan percaya ia akan menjadi proses yang panjang kerana, daripada hanya bercakap dan menempah secara terus, mereka perlu menggunakan platform lain dan mempelajarinya. Masalahnya, dalam kes ini, adalah melihat gambaran yang lebih besar kerana pengurusan perjalanan melangkaui tempahan penerbangan dan hotel. Platform pengurusan perjalanan yang komprehensif menghapuskan risiko yang timbul apabila syarikat tidak mempunyai sistem pengurusan perjalanan yang mantap dan menggantikannya dengan perkhidmatan yang menggalakkan penjimatan kos, pengurusan risiko, produktiviti dan kebajikan. 

Apabila anda mempunyai sistem pengurusan perjalanan yang baik, perjalanan syarikat anda menjadi bebas kerumitan. Mereka akan menjejaki wang yang anda belanjakan untuk perjalanan, menilai pulangan pelaburan anda dan membina pelan perjalanan yang memenuhi semua keperluan anda, termasuk masa berlepas dan ketibaan pilihan anda, akses ke ruang istirahat dan penyewaan kereta.

Selain itu, adalah penting untuk diingat bahawa ini adalah tentang memastikan pekerja anda dilindungi semasa kecemasan dan anda mendapat sokongan yang anda perlukan, yang kesemuanya boleh disediakan oleh syarikat pengurusan perjalanan yang baik. Anda akan dapat menumpukan pada produktiviti, pekerjaan anda dan syarikat. Setelah dilaksanakan, semua ciri yang diselaraskan menjadi satu akan memberi manfaat kepada pengurus dan pengembara korporat dalam jangka masa panjang. 

2. "Syarikat saya masih terlalu kecil untuk itu."

Syarikat-syarikat yang lebih kecil mungkin percaya bahawa syarikat pengurusan perjalanan tidak diperlukan malah kos efektif. Bertentangan dengan kepercayaan popular, syarikat besar bukan satu-satunya yang mendapat manfaat daripada perjalanan korporat atau syarikat pengurusan perjalanan. Realitinya adalah tidak dapat dielakkan bahawa perjalanan perniagaan akhirnya akan menjadi sebahagian daripada operasi syarikat anda pada satu ketika, sama ada anda perniagaan kecil atau sederhana (PKS).

Juga,  pengajian menunjukkan bahawa perniagaan kecil sebenarnya membelanjakan rakan sejawat mereka yang lebih besar bagi setiap orang. Ini bukan kerana mereka menempah hotel, kereta atau penerbangan yang lebih baik; sebaliknya, ini kerana mereka tidak mengambil kesempatan daripada kuasa beli yang berkuasa syarikat pengurusan perjalanan, yang sentiasa boleh merundingkan kadar terbaik. Memilih penyelesaian pengurusan perjalanan ialah langkah pertama yang baik jika anda seorang pemilik perniagaan kecil yang menangani mana-mana isu yang disenaraikan di bawah.

• Menghabiskan terlalu banyak masa meneliti sekatan & keperluan perjalanan. 
• Menggunakan berbilang tapak web untuk mencari tawaran terbaik untuk penerbangan dan hotel.
• Jika kebimbangan mengenai kesihatan dan keselamatan pekerja anda timbul dan tiada penyelesaian tersedia.
• Pekerja yang menghadapi kesukaran mematuhi polisi perjalanan syarikat.

Sebenarnya anda tidak perlu menunggu sehingga perniagaan anda mencapai saiz tertentu untuk melabur dalam pengurusan perjalanan. Malah sebuah syarikat kecil boleh meraih hasil daripada sistem pengurusan perjalanan. Apabila ia datang untuk menjimatkan wang, perniagaan kecil sentiasa mencari cara baharu untuk melakukannya. Perisian pengurusan perjalanan boleh membantu anda memantau kos perjalanan perniagaan anda dan membuat tempahan yang lebih tepat untuk mereka. Jika anda masih menahan diri, anda mungkin ingin mempertimbangkan a versi percuma platform TruTrip. 

3. “Memberi pekerja saya kuasa untuk menempah sendiri akan mengambil alih kawalan saya terhadap kos.”

Apabila menguatkuasakan dasar dan belanjawan perjalanan, ramai pengurus pelancongan berhati-hati untuk membenarkan pekerja mereka menempah perjalanan sendiri. Masalahnya ialah tanpa penyelesaian pengurusan perjalanan, anda mungkin membelanjakan 30% atau lebih daripada yang sepatutnya. Mencari kawasan di mana perbelanjaan boleh dikurangkan atau belanjawan baharu diperuntukkan kepada kawasan yang mempunyai hasil perniagaan yang positif ialah cara yang bijak dan moden untuk kekal di atas perbelanjaan perjalanan korporat anda.

Perbelanjaan untuk perjalanan korporat boleh menjadi tidak terkawal dengan cepat jika ia tidak diurus dengan betul. Sebagai pemilik perniagaan, adalah penting untuk mencapai keseimbangan antara memastikan pekerja anda selamat, sihat dan kandungan sambil turut membelanjakan jumlah yang sesuai untuk perjalanan korporat.

Semua aspek perjalanan korporat dilindungi oleh platform pengurusan perjalanan, termasuk meningkatkan pematuhan kepada polisi perjalanan, menempah perjalanan, mengawal kos dan memastikan keselamatan pekerja. Berikut ialah cara syarikat pelancongan boleh membantu syarikat menguatkuasakan dasar dan belanjawan perjalanan:

• Mengautomasikan dasar perjalanan memudahkan pekerja memahami dan mematuhi dasar perjalanan anda. Pengurus akan dimaklumkan jika tempahan dibuat di luar polisi syarikat.
• Ketersediaan alternatif perjalanan yang lebih fleksibel yang sangat baik untuk pelancong korporat yang ingin melindungi diri mereka sekiranya berlaku pembatalan atau faktor lain.
• Satu platform membolehkan anda menjejaki semua perbelanjaan perjalanan dan tuntutan anda, menjadikannya lebih mudah untuk melaporkan dan merancang lebih awal. Ia juga membolehkan anda mengawal perbelanjaan perjalanan korporat anda dengan lebih baik dan menjejaki arah aliran kos dari semasa ke semasa.

Syarikat pengurusan perjalanan seperti TruTrip menawarkan ciri yang akan memastikan pekerja bekerjasama dengan membuat mereka menempah pilihan yang telah diluluskan sahaja. 

4. "Adalah lebih sukar untuk menyelesaikan masalah semasa perjalanan."

Lebih kerap daripada tidak, terdapat kebimbangan tentang siapa yang perlu dihubungi jika masalah timbul. Teknologi telah menjadikan pengurusan perjalanan korporat lebih mudah dan lebih cekap kerana risiko mungkin timbul apabila pengurusan perjalanan korporat dilakukan secara manual.

Tidak ada sebab mengapa mana-mana perniagaan atau syarikat harus terlepas teknologi perjalanan termaju. Pengurus tidak perlu bersedia untuk panggilan telefon lewat malam atau masalah perjalanan jika anda menggunakan syarikat pengurusan perjalanan. Terdapat tenaga kerja 24 jam, 365 hari setahun yang didedikasikan sepenuhnya untuk perlindungan pengembara anda di TMC. Mereka mengawasi bahaya keselamatan, cuaca, penutupan lapangan terbang, dan peraturan dan peraturan pandemik untuk meramalkan siapa yang akan terjejas oleh kejadian ini. Serta menyediakan maklumat terkini yang tersedia untuk mengekalkan pelanggan, ejen pelancongan dan pengembara mereka apabila diperlukan. 

Sudah tentu, ada perasaan kepuasan apabila anda yakin bahawa sentiasa ada resolusi yang tersedia. Dengan TruTrip, sokongan pelanggan manusia 24/7 terjamin. Anda tidak perlu risau tentang apa-apa.

Jelas sekali, faedah penyelesaian pengurusan perjalanan mengatasi mitos atau titik kesakitan berpindah daripada program perjalanan yang tidak terurus kepada syarikat pengurusan. Syarikat pengurusan perjalanan boleh membantu syarikat anda menempah perjalanan untuk pekerja anda, menggalakkan pematuhan pekerja dengan polisi perjalanan korporat anda dan memastikan keselamatan dan keselamatan pengembara korporat. Semuanya menunjukkan bahawa syarikat pengurusan pelancongan adalah pelaburan yang berbaloi untuk syarikat. 

Bersedia untuk mengubah program pengurusan perjalanan anda?

TruTrip sedia untuk anda. Tempah demo daripada kami hari ini atau daftar untuk percubaan percuma di TruTrip.