Last Updated on: Mac 7, 2023 at 9:23 am

Dengan pandemik terburuk di belakang kami, syarikat mengubah pendekatan perjalanan korporat mereka daripada minda kecemasan kepada pendekatan yang bertujuan untuk memilih penyelesaian perjalanan perniagaan yang memberikan hasil jangka panjang yang terbaik. 

Walau bagaimanapun, dua tahun yang lalu telah meninggalkan jejak mereka, dan beberapa perubahan ketara nampaknya telah berlaku. Sebagai contoh, baru-baru ini tinjauan menyerlahkan bagaimana 20% pengurus pelancongan pada masa ini membuat tempahan dengan ejen pelancongan berbanding hanya 9% sebelum wabak. 

Tinjauan yang sama menunjukkan bahawa penurunan penggunaan alat tempahan dalam talian (OBT) boleh diterbalikkan jika penyelesaian ini menyediakan ciri tambahan, termasuk penyepaduan yang lebih baik dengan data dan tugas pengurusan perjalanan lain. Itulah sebabnya banyak syarikat kini mengambil jalan keluar syarikat pengurusan pelancongan (TMC). Pembekal ini menyampaikan banyak faedah, seperti pelaksanaan dasar perjalanan yang berkesan, kelulusan yang lancar dan penjanaan laporan pantas. 

Namun tidak semua TMC menawarkan penyelesaian perjalanan perniagaan yang memenuhi keperluan khusus organisasi anda dan memenuhi jangkaan pengembara perniagaan, pengurus pelancongan dan pengurus kanan. Berikut ialah tanda yang paling jelas bahawa sudah tiba masanya untuk mencari pembekal baharu.

Anda mendapati antara muka platform anda mengelirukan

Agar penyelesaian perjalanan perniagaan berguna dan berkesan, semua ciri yang diingini tidak mencukupi untuk hadir. Anda juga mahu mereka diatur dengan cara yang mempercepatkan pembelajaran dan menjadikan penggunaan platform seintuitif yang mungkin.

Sesetengah penyelesaian pengurusan perjalanan berasa terlalu padat dan menyukarkan untuk memberitahu set data yang berbeza antara satu sama lain. Pembekal lain mungkin menyukarkan pengguna untuk memahami urutan langkah yang perlu mereka ambil untuk melaksanakan tugas penting. Kemudian terdapat platform yang kelihatan terlalu tegar dalam reka bentuk mereka, dengan sedikit ruang untuk penyesuaian. Selepas menggunakan penyelesaian pengurusan perjalanan yang mengelirukan dan tidak teratur untuk seketika, anda mungkin mula menyesali masa anda mengendalikan setiap aspek perjalanan perniagaan syarikat anda secara berasingan. 

Platform pengurusan perjalanan bersepadu harus menggunakan teknologi untuk menjadikan kerja anda lebih mudah dan bukan lebih sukar. Dan itulah prinsip di sebalik reka bentuk Antara muka TruTrip. Anda akan mendapat gambaran keseluruhan yang jelas dan penuh bagi setiap set data, mengesan setiap ciri secara intuitif, menempah semua keperluan berkaitan perjalanan dalam satu aliran berterusan, menyesuaikan program perjalanan perniagaan anda mengikut keperluan khusus anda dan sentiasa mengetahui isu keselamatan pada anda. destinasi menarik. Selama ini menjejaki sebarang transaksi perjalanan dan memberi anda akses segera kepada laporan perbelanjaan yang berwawasan.  

Anda menghadapi masalah tempahan sendiri

Walaupun banyak TMC menjanjikan alat tempahan yang sempurna, mereka tidak selalu memenuhi janji mereka sepenuhnya. Satu masalah boleh menjadi bilangan pilihan tempahan yang terhad berbanding jumlah bekalan penerbangan, hotel, kereta api, kereta sewa dan ruang kerja yang tersedia untuk destinasi perjalanan. Ini juga mengehadkan keupayaan platform untuk menyerlahkan kadar yang paling kompetitif dan penyelesaian yang mudah. Dalam beberapa kes lain, proses tempahan adalah terlalu kompleks, dan risiko ralat tempahan adalah tinggi.

Selain menyediakan sistem tempahan yang sangat intuitif dan jelas, TruTrip bekerjasama dengan beberapa pembekal global dan tempatan untuk memberi anda banyak pilihan mengenai tambang dan kadar. Fleksibilitinya menyesuaikan diri dengan kebanyakan belanjawan dan keperluan. Dan sekiranya anda tidak menemui apa yang anda cari, pasukan concierge TruTrip sentiasa bersedia untuk mengambilnya dari sana, mencari pilihan alternatif dan menempah bagi pihak anda. 

Anda tidak menyimpan sebanyak yang anda jangkakan

Mengurangkan kos perjalanan perniagaan melalui akses kepada kadar yang lebih rendah, alatan bersepadu dan peningkatan kecekapan adalah sebab utama mengapa syarikat menggunakan penyelesaian perjalanan perniagaan. Malangnya, tidak semua platform nampaknya dapat memberikan tahap penjimatan yang mereka iklankan dan jangkaan pelanggan mereka. Ini bukan sahaja disebabkan oleh ketersediaan tambang yang tidak mencukupi tetapi juga oleh bayaran yang lebih tinggi dan alat penjejakan perbelanjaan yang tidak cekap.

Terima kasih kepada sinergi yang lancar antara alat pengurusan perjalanan dan perbelanjaan, pelanggan TruTrip mencapai sehingga 30% dalam simpanan. Menggunakan pembina dasar pintar kami, anda boleh membuat dasar perjalanan yang memberikan fleksibiliti kepada pengembara perniagaan anda, kawalan ketat kepada pengurus perjalanan anda dan penjanaan cerapan kewangan yang unggul. Melalui gabungan lancar unsur-unsur ini, syarikat anda dijamin mendapat nilai terbaik untuk wangnya.

Pengembara anda tidak mematuhi dasar

Membina dasar perjalanan yang betul hanyalah langkah pertama untuk mengurangkan kos dan meningkatkan kecekapan keseluruhan. Untuk semuanya berfungsi seperti yang dirancang, anda perlu memastikan tahap pematuhan dasar yang tinggi. Platform semasa anda mungkin menunjukkan pelbagai kelemahan, seperti alat tetapan belanjawan yang tidak cekap, sedikit fleksibiliti semasa membangunkan dasar untuk pekerja dengan keperluan yang berbeza dan kekurangan penapis untuk pilihan yang dibenarkan untuk ditempah oleh pengembara. 

TruTrip mengatasi isu ini dengan pengurusan perjalanan perniagaan ciri-ciri yang membenarkan syarikat anda membuat dasar yang berbeza untuk pasukan yang berbeza, mengehadkan tempahan kepada syarikat penerbangan atau penyedia penginapan yang telah anda rundingkan dengan kadar, menetapkan julat bajet dan menyekat destinasi berisiko tinggi.

Pengurus kanan anda tidak berpuas hati

Jelas sekali, platform pengurusan perjalanan perlu mengambil kira keperluan pengurusan atasan juga. Bagaimanakah platform menyumbang kepada keuntungan syarikat? Adakah ia membantu mengurangkan pusing ganti dengan meningkatkan kepuasan tenaga kerja perjalanan anda? Adakah ia mudah disepadukan dengan sistem kewangan organisasi anda? Tidak semua platform boleh menjawab soalan ini secara positif, justeru pengurus kanan keengganan untuk meluluskan penggunaan berterusan mereka.

TruTrip melangkah lebih jauh untuk memenuhi jangkaan semua pihak berkepentingan yang terlibat. Kami bukan sahaja menyampaikan dan menyepadukan ciri individu dengan kecekapan tinggi. Kami juga membantu syarikat meningkatkan keseluruhan program pengurusan perjalanan mereka dan menyepadukan tugas perjalanan perniagaan mereka dengan sistem kewangan sedia ada mereka. Semasa fasa penerimaan, kami membantu pelanggan dalam membuat dan menambah baik dasar mereka dan memberi mereka kelonggaran untuk menentukan tempoh kontrak mereka dan bila untuk menamatkannya.  

Sokongan mengambil masa selamanya untuk menyelesaikan isu

Untuk platform berguna, perkhidmatan pelanggan dan sistem sokongannya mestilah pantas dan berkesan dalam menangani isu dan kebimbangan pelanggan. Tidak semua TMC yang tersedia boleh menjaminnya, dan pelanggan dibiarkan dengan isu yang tidak dapat diselesaikan selama beberapa hari, yang boleh memberi kesan negatif kepada kewangan dan kawalan mereka ke atas perjalanan perniagaan. Ini akhirnya boleh membatalkan faedah yang disediakan oleh alatan platform.

Nilai TruTrip bukan sahaja dalam pilihan layan diri peringkat seterusnya tetapi juga dalam kecemerlangan perkhidmatan pelanggan disampaikan oleh pasukan global dalaman yang sangat responsif. Kami bersedia untuk masuk pada bila-bila masa jika anda menghadapi halangan untuk menyelesaikan sesuatu di platform. Perkhidmatan pelanggan kami tersedia 24/7, masa respons kami purata 3 minit, dan anda boleh menghubungi kami dengan mudah melalui berbilang saluran, daripada pemesejan tapak kepada e-mel ke Whatsapp dan Facebook. 

TruTrip bukan sekadar penyelesaian: ia adalah penyelesaian yang betul

Platform pengurusan perjalanan yang berkesan bukan sekadar sejumlah ciri. Ia merupakan penyelesaian komprehensif yang melihat gambaran keseluruhan keperluan perjalanan perniagaan anda dan menawarkan cara yang cepat, boleh dipercayai dan membantu untuk merancang dan menyelia perjalanan sambil mengurangkan kos dan menyumbang kepada keuntungan syarikat anda. 

Inilah yang disediakan TruTrip. Adakah anda ingin menilai potensinya tanpa kos? Minta demo hari ini dan dapatkan pemahaman yang lebih baik tentang cara kami boleh membantu anda meningkatkan kejayaan pengurusan perjalanan anda.