Last Updated on: 10 月 8, 2024 at 5:03 上午
公司的注意義務現在面臨 日益複雜的風險網絡 由於一系列背景和環境因素而涉及商務旅行時。 據報導地緣政治中斷 成為 2023 年商務旅行環境中的首要問題。這些問題不僅包括公共衛生問題和天氣災害,還包括恐怖主義和網絡攻擊威脅,以及旅行中可能出現的潛在個人困難。
未來幾年,企業必須了解並做好準備應對與公司旅行相關的各種安全隱患。有趣的是,許多組織並不知道許多 旅行風險管理 能夠幫助他們以靈活、簡單且經濟高效的方式確保旅客安全的解決方案。
在本文中,我們將說明 TruTrip 如何通過專為此特定目的而設計的 TruCare 集成來幫助您加強注意義務。
在這篇文章,我們將來看看:
在組織和監督公司旅行的過程中,您可能已經註意到一件事,那就是沒有適合每個人需求的單一解決方案。
TruCare 根據適合他們的護理級別為不同的旅行者提供量身定制的提示。根據他們的旅行目的地、年齡、性別、性取向和目前的健康狀況,他們可能需要不同的建議,以使他們的旅行盡可能順利和愉快。
一個有效的差旅管理公司應該為差旅經理提供高度的定制服務。這使您的公司能夠根據不同旅客群體的需求量身定制護理服務。
與前往低風險目的地的人相比,那些前往目前受嚴重地緣政治問題影響的國家的人顯然需要額外的指導。女性和 LGBTQ+ 旅行者在前往這些群體可能面臨差異化(如果不是不公平)待遇風險的國家旅行時,可能會受益於特定的提示和建議。公司有責任確保所有員工和代表都能享受到旅行者的福祉,無論他們的個人特徵如何。
我們盡可能快速、順利和有效地為您的訂單提供定制建議。
為了履行您的注意義務並確保最大程度的旅行者安全,您需要把握當下,全面了解您的團隊成員在任何給定時間的位置以及他們目前面臨的風險。
TruCare 允許您監督您的旅行者和他們前往的國家的當前風險水平。差旅經理或 HR 將能夠跟踪每個團隊成員的當前差旅狀態(無論他們是否在出差)、他們的上次旅行、下一次旅行和警報(該旅行者當前是否面臨任何特定風險)。您還將監控您對每個旅行者施加的旅行限制,例如他們目前是否被允許預訂航班和酒店。
最重要的是,您可以即時了解該特定目的地的總體風險、Covid-19 風險以及目前(或不久的將來)有多少旅行者在該國家/地區。進一步加強您的注意義務。您還將找到有關該國家/地區最近五個警報及其嚴重級別的詳細信息。警告可能涉及政治動盪、自然災害和公共衛生問題等多種多樣的問題。
通過我們與 風險線,我們提供全面且組織良好的風險情報報告。
能夠輕鬆地為不同的目的地、團隊和個人定制政策,可以最大限度地減少不幸事件的發生。在 Covid-19 大流行最艱難的日子裡,使用 TruTrip 等差旅管理解決方案的經理們看到了能夠選擇旅行者在預訂前需要您批准的目的地的好處。
我們之前提到過地緣政治干擾目前如何被商務旅客視為主要風險。 TruTrip 將允許您在出現動盪、旅行和嚴重政治動蕩的最初跡象時暫時禁止某個國家的預訂。同樣適用於 自定義策略 針對不同的團隊和個人。對於具有某些健康狀況的工人,由於氣候和醫療設施可用性較低,特定目的地可能比其他目的地風險更大。
預防也適用於目前正在旅行的旅行者。當特定地理區域的風險水平突然上升時,有效的差旅管理公司可以讓您立即檢測到您的哪些員工目前在那裡(或正在前往那裡),以便您可以為他們提供快速指導和建議最大限度地降低他們的商務旅行風險。
商務旅行解決方案的有效性不僅取決於它們提供的功能類型和數量,還取決於其支持系統的響應能力和幫助程度。
在某些情況下,您的注意義務不足以滿足旅行者在旅途中所需的一切,他們最終需要與真人互動以獲得您似乎無法自行找到的答案。
TruTrip 的支持系統通過即時聊天、電子郵件和電話全天候 24/7 為您解決任何類型的問題。我們的代表不僅會幫助您解決有關如何使用該平台進行預防的疑慮,還會就如何處理影響您員工安全的具體問題和緊急情況為您提供積極的建議。
雖然某些差旅管理公司在響應速度方面表現不佳,但 TruTrip 的平均響應時間僅為 3 分鐘,這正是您在處理緊急情況和其他不可預見問題時所需的反應能力水平。
如果說過去三年向我們展示了什麼,那就是企業必須時刻準備好面對意料之外的事情。考慮到注意義務是組織的主要責任,正確的做法是為自己配備創新、可定制和響應迅速的差旅管理工具。
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TruTrip 簡化了預訂、管理和報告流程,實現無憂商務旅行。