20 istilah setiap pengurus pelancongan harus tahu

Kiran Sidhu
Kiran Sidhu
Kongsi siaran pada
Travel manager

Last Updated on: Mac 7, 2023 at 9:24 am

Perjalanan perniagaan telah menjadi norma baharu bagi setiap perniagaan korporat multinasional. Terdapat peralihan yang nyata dalam perjalanan korporat, dengan peningkatan dalam bilangan perjalanan perniagaan yang dianjurkan oleh setiap syarikat. Dalam senario sedemikian, sistem pengurusan perjalanan perniagaan yang baik mesti disediakan untuk membantu mengurangkan tekanan yang terlibat dalam merancang dan melaksanakan perjalanan perniagaan.

Dengan ekonomi dunia yang saling berkaitan, perjalanan perniagaan telah menjadi kemuncak. Bagi pemimpin HR baharu, pemimpin perniagaan dan pengurus perjalanan, perancangan perjalanan perniagaan boleh menjadi agak memberangsangkan. Bila sebut tentang perjalanan perniagaan, ada banyak butiran yang terlibat. Daripada pengurusan kertas kerja yang kuat kepada tempahan penerbangan dan tempahan hotel kepada penetapan elaun dan menjejaki pekerja di destinasi antarabangsa, senarai itu diteruskan. 

Dalam keadaan sedemikian, pengurusan perjalanan perniagaan datang untuk menyelamatkan. Pengurusan perjalanan ialah firma pelancongan korporat yang membantu dengan tempahan, kawalan kos, pengurusan risiko, mengendalikan sebahagian besar belanjawan syarikat dan perancangan pasca. Seluruh proses boleh mengelirukan. Jadi di sini ialah panduan pengurusan perjalanan pantas dengan syarat yang perlu diketahui oleh setiap pengurus perjalanan untuk memahami dunia pengurusan perjalanan korporat.

Berikut ialah 20 istilah penting yang perlu diketahui oleh setiap pengurus perjalanan

1. Alat Tempahan Dalam Talian (OBT)

Pengurusan Perjalanan Korporat (CTM) menyokong OBT yang meningkatkan pengalaman pengguna akhir dengan memahami rangka kerja teknologi proprietari CTM. Mereka berbeza daripada tapak web tempahan dalam talian yang lain, mereka menawarkan penyesuaian produk yang unik dengan ciri produk yang dipertingkatkan dengan kelajuan yang lebih tinggi dan kos yang lebih rendah. Mereka menjimatkan masa dan wang, serta menawarkan pengalaman yang diperibadikan, penjejakan pengembara, amaran risiko dan pelaporan yang disatukan.

2. Proses Tempahan Sendiri 

Ini adalah mematuhi alat tempahan sendiri (SBT), di mana pekerja mengharapkan TMC mereka memberi mereka kebebasan tempahan sendiri untuk mengawal kos.

3. Automasi

2 TM automated policy
Pembina dasar pintar TruTrip mengautomasikan proses pengurusan perjalanan anda

Automasi ada di mana-mana. Dalam komunikasi, persekitaran kerja, gaya hidup, dan pembelajaran. Automasi ialah aspek penting CTM kerana ia membantu mengurangkan kertas kerja, penyepaduan mudah dan penyegerakan pembayaran, perbelanjaan, pengebilan dan tuntutan, serta meningkatkan keselamatan dengan menetapkan amaran risiko automatik

4. Polisi Perjalanan

Tempahan yang dikawal polisi boleh meningkatkan fleksibiliti ke tahap yang hebat. Syarikat boleh mengautomasikan dasar perjalanan mereka dan hanya tunjukkan pilihan pra-lulus kepada tempahan. Di sini, kumpulan pekerja yang berbeza melihat dasar berbeza yang ditetapkan oleh pengurus HR. Penyasaran menjadi lebih mudah.

5. Ejen Pelancongan 

Ini ialah orang atau sekumpulan orang yang tugasnya adalah untuk membuat pengaturan perjalanan yang diperlukan untuk pelanggan akhir bagi pihak pembekal (hotel, kereta sewa, kereta api, dll). Mereka memudahkan proses perancangan perjalanan.

6. Pembekal Perjalanan 

Pembekal pelancongan ialah hotel, perkhidmatan sewa kereta atau basikal, kereta api, insurans perjalanan dan syarikat pelancongan pakej.

7. Syarikat Pengurusan Perjalanan (TMC)

TMC ialah agensi pelancongan perniagaan yang tujuan utamanya adalah untuk memudahkan perjalanan perniagaan untuk syarikat korporat besar. A TMC membantu dalam membuat tempahan, menjalankan kewajipan menjaga, dan membantu dalam menjimatkan kos keseluruhan secara berpotensi.

8. Kewajipan Menjaga 

Ini ialah tanggungjawab moral dan undang-undang syarikat korporat untuk menjaga pekerja mereka, dan memastikan keselamatan mereka apabila mereka pergi ke destinasi yang berbeza untuk menjalankan operasi perniagaan.

9. Pengurusan Risiko Perjalanan 

Mereka membantu organisasi untuk menjangkakan potensi kesan peristiwa, seperti wabak atau sebarang bencana alam dan membangunkan dasar dan mitigasi yang diperlukan untuk menyampaikan risiko yang dijangkakan kepada pengembara mereka. 

10. Keterlihatan – Bagaimanakah anda menjejaki di mana semua pekerja anda berada, pada bila-bila masa?

Papan pemuka TruCare pada TruTrip dioptimumkan supaya keterlihatan dikekalkan pada tahap yang paling tinggi. Dengan cara ini mana-mana perniagaan boleh mengetahui sepenuhnya lokasi dan lokasi pekerja mereka. 

11. Fleksibiliti Perjalanan 

Ini mentakrifkan tahap kawalan anda ke atas perjalanan anda. Alat ini membenarkan membuat perubahan selepas tempahan pada tarikh perjalanan dan membuat pembatalan tanpa sebarang masalah. Dengan Trutrip, tiket Flexi yang ditawarkan oleh hotel dan syarikat penerbangan adalah kegemaran baharu bagi pengembara perniagaan. 

12. Keupayaan Pengedaran Baharu (NDC) 

NDC ialah program yang disokong industri pelancongan dan cara baharu untuk mendapatkan inventori daripada syarikat penerbangan. Ia merapatkan jurang antara syarikat penerbangan dan ejen pelancongan. Ia memberikan kembali masa berharga pengembara dan mencipta tawaran yang betul berdasarkan pengguna individu dengan menawarkan inventori yang betul pada masa yang sesuai.

13. Alat Pengurusan Perbelanjaan 

Ini adalah sebuah perisian pengurusan perbelanjaan digunakan untuk mengautomasikan dan mendigitalkan perbelanjaan. Ia adalah cara terbaik untuk mengurangkan kertas kerja yang berlebihan. Anda boleh mengautomasikan, menyesuaikan dan menyelaraskan kewangan perjalanan anda dengan mudah. Dengan bantuan perisian sedemikian, anda boleh menyegerakkan urus niaga dalam masa nyata, mengawal perbelanjaan sebelum ia berlaku dan mempengaruhi budaya perbelanjaan yang lebih bijak dengan bantuan kad maya dan fizikal tanpa had.

14. Kadar Hotel Dirundingkan 

Ini semua tentang mencipta nilai untuk wang. Ideanya ialah lebih banyak anda komited, lebih banyak bonus yang anda terima. Pengurus pelancongan yang berpendidikan tinggi boleh memanfaatkan sehingga 40% nilai diskaun bersama-sama dengan beberapa faedah seperti naik taraf bilik, pemindahan lapangan terbang dan banyak lagi.

15. Ruang Kerja Bersama 

pexels cowomen 2041627

Ruang kerja bersama ialah pengaturan di mana beberapa orang daripada syarikat dan latar belakang berbeza berkumpul di bawah satu bumbung dan menjalankan operasi perniagaan mereka. Ini membantu dalam penjimatan dan kemudahan kos melalui infrastruktur yang dikongsi dan mengurangkan perbelanjaan.

16. Hotel Hijau 

Ini adalah hotel yang mematuhi dasar mesra alam. Hotel-hotel ini menggunakan sumber tenaga hijau seperti tenaga suria, penuaian air hujan, dsb. untuk membantu meminimumkan kemerosotan alam sekitar. Matlamat utama mereka adalah untuk dapat mengurangkan kesan negatif perniagaan mereka terhadap perubahan iklim dan bumi induk.

17. Pengesanan Karbon

Ini adalah cara untuk mengukur jejak karbon individu. Jejak karbon dalam perjalanan perniagaan semakin membimbangkan. Dalam situasi sedemikian, TMC yang baik membantu mengesan dan akhirnya mengurangkan jejak karbon keseluruhan perniagaan. Amalan ini boleh membantu mengurangkan dan mencapai pelepasan sifar bersih dalam jangka panjang.

18. MICE – Insentif Mesyuarat Konvensyen dan Acara

MICE menebus sebahagian besar perjalanan perniagaan, kerana setiap perniagaan memerlukan ruang acara untuk mengadakan mesyuarat dan perhimpunan untuk menyatukan rakan sekerja dan profesional. Ini juga merupakan sumber perniagaan yang penting untuk hotel kerana ia membantu meningkatkan tempahan bilik dan ruang persidangan. Teknologi MICE membantu dalam membina rangkaian pembekal, pengurusan blok bilik, platform acara maya, pengecaman muka dan banyak lagi sekiranya berlaku mesyuarat maya.

19. Kegembiraan 

Bleisure ialah gabungan hibrid perniagaan + masa lapang. Dengan peningkatan dalam perjalanan perniagaan, pekerja sedang melihat untuk menambahkan elemen kecil masa lapang pada perjalanan perniagaan mereka untuk menjadikannya lebih mudah didekati dan tidak membosankan.

20. Perjalanan Bertujuan

Dunia hari ini adalah mengenai trend perjalanan yang lebih hijau. Alat dan teknik perjalanan yang bermatlamat membantu merancang perjalanan dengan berhati-hati, seperti mengadakan mesyuarat maya di mana perlu, mengutamakan rakan kongsi dan pembekal yang mampan seperti hotel dan syarikat penerbangan yang mengikuti usaha perjalanan yang mampan, dan memilih mod perjalanan CO2 yang lebih rendah.

TMC yang baik boleh membantu anda dengan semua yang disenaraikan di atas dan banyak lagi. alat mereka dibina untuk mengurangkan tekanan perniagaan dan pengembara serta meningkatkan produktiviti. Di TruTrip, bersama dengan menjadikan perkara lebih selamat dan lebih mudah untuk perniagaan, kemampanan adalah amat penting. 


Adakah anda mahu perjalanan perniagaan anda yang seterusnya tanpa tekanan?

Di TruTrip kami menyediakan anda penyelesaian perjalanan perniagaan yang bijak dan bijak. Cari penyelesaian pengurusan perjalanan terbaik untuk anda dan syarikat anda. Kami sentiasa memikirkan bagaimana kami boleh menjadikan perjalanan perniagaan lebih baik dan lebih mudah untuk anda. Tempah demo atau daftar untuk percubaan percuma untuk melihat cara TruTrip boleh membawa anda ke tempat-tempat tertentu.