20 istilah yang harus diketahui oleh setiap manajer perjalanan

Kiran Sidhu
Kiran Sidhu
Bagikan postingan di

Perjalanan bisnis telah menjadi norma baru bagi setiap bisnis perusahaan multinasional. Ada pergeseran terlihat dalam perjalanan perusahaan, dengan peningkatan jumlah perjalanan bisnis yang diselenggarakan oleh setiap perusahaan. Dalam skenario seperti itu, sistem manajemen perjalanan bisnis yang baik harus ditetapkan untuk membantu mengurangi stres yang terlibat dalam perencanaan dan pelaksanaan perjalanan bisnis.

Dengan ekonomi dunia yang saling terkait, perjalanan bisnis telah menjadi sorotan. Untuk pemimpin SDM baru, pemimpin bisnis, dan manajer perjalanan, perencanaan perjalanan bisnis dapat berubah menjadi sangat berlebihan. Ketika datang ke perjalanan bisnis, ada banyak detail yang terlibat. Dari tangan yang kuat pada dokumen hingga pemesanan penerbangan dan pemesanan hotel hingga pengaturan tunjangan dan melacak karyawan di tujuan internasional, daftarnya terus berlanjut. 

Dalam keadaan seperti itu, manajemen perjalanan bisnis datang untuk menyelamatkan. Manajemen perjalanan adalah perusahaan perjalanan perusahaan yang membantu dengan pemesanan, pengendalian biaya, manajemen risiko, penanganan sebagian besar anggaran perusahaan dan perencanaan pasca. Seluruh proses dapat membingungkan. Jadi di sini adalah panduan manajemen perjalanan cepat dengan istilah yang harus diketahui oleh setiap manajer perjalanan untuk memahami dunia manajemen perjalanan perusahaan.

Berikut adalah 20 istilah penting yang harus diketahui oleh setiap manajer perjalanan

1. Alat Pemesanan Online (OBT)

Corporate Travel Management (CTM) mendukung OBT yang meningkatkan pengalaman pengguna akhir dengan memahami kerangka teknologi milik CTM. Mereka berbeda dari situs web pemesanan online lainnya dalam hal itu, mereka menawarkan kustomisasi produk unik dengan fitur produk yang disempurnakan dengan kecepatan lebih tinggi dan biaya lebih rendah. Mereka menghemat waktu, dan uang, dan menawarkan pengalaman yang dipersonalisasi, pelacakan wisatawan, peringatan risiko, dan pelaporan gabungan.

2. Proses Pemesanan Sendiri 

Hal ini sesuai dengan self-booking tool (SBT), di mana karyawan mengharapkan TMC mereka memberi mereka kebebasan memesan sendiri untuk mengendalikan biaya.

3. Otomatisasi

2 TM automated policy
Pembuat kebijakan cerdas TruTrip mengotomatiskan proses manajemen perjalanan Anda

Otomatisasi ada di mana-mana. Dalam komunikasi, lingkungan kerja, gaya hidup, dan pembelajaran. Otomatisasi adalah aspek penting dari CTM karena membantu mengurangi dokumen, integrasi dan sinkronisasi pembayaran, pengeluaran, penagihan, dan klaim yang mudah, serta meningkatkan keamanan dengan menyetel peringatan risiko otomatis

4. Kebijakan Perjalanan

Pemesanan yang diatur oleh kebijakan dapat meningkatkan fleksibilitas ke tingkat yang luar biasa. Perusahaan bisa mengotomatiskan kebijakan perjalanan mereka dan hanya menampilkan opsi yang telah disetujui sebelumnya untuk pemesanan. Di sini, set karyawan yang berbeda melihat kebijakan berbeda yang ditetapkan oleh manajer SDM. Penargetan menjadi lebih mudah.

5. Agen Perjalanan 

Ini adalah orang atau sekelompok orang yang tugasnya membuat pengaturan perjalanan yang diperlukan untuk klien akhir atas nama pemasok (hotel, persewaan mobil, kereta api, dll). Mereka menyederhanakan proses perencanaan perjalanan.

6. Pemasok Perjalanan 

Pemasok perjalanan adalah hotel, jasa penyewaan mobil atau sepeda, kereta api, asuransi perjalanan, dan perusahaan paket wisata.

7. Perusahaan Manajemen Perjalanan (TMC)

TMC adalah agen perjalanan bisnis yang tujuan utamanya adalah untuk menyederhanakan perjalanan bisnis untuk perusahaan besar. SEBUAH TMC membantu dalam membuat pemesanan, melakukan tugas perawatan, dan membantu menghemat biaya keseluruhan secara potensial.

8. Tugas Perawatan 

Ini adalah kewajiban moral dan hukum perusahaan perusahaan untuk menjaga karyawan mereka, dan memastikan keselamatan mereka ketika mereka melakukan perjalanan ke tujuan yang berbeda untuk menjalankan operasi bisnis.

9. Manajemen Risiko Perjalanan 

Mereka membantu organisasi untuk mengantisipasi potensi dampak peristiwa, seperti pandemi atau bencana alam apa pun dan mengembangkan kebijakan dan mitigasi yang diperlukan untuk mengomunikasikan risiko yang diantisipasi kepada pelancong mereka. 

10. Visibilitas – Bagaimana Anda melacak di mana semua karyawan Anda, kapan saja?

Dasbor TruCare di TruTrip dioptimalkan sedemikian rupa sehingga visibilitas dipertahankan pada tingkat setinggi mungkin. Dengan cara ini bisnis apa pun dapat sepenuhnya mengetahui lokasi dan keberadaan karyawan mereka. 

11. Fleksibilitas Perjalanan 

Ini menentukan tingkat kendali Anda atas perjalanan Anda. Alat ini izin membuat perubahan pasca-pemesanan pada tanggal perjalanan dan membuat pembatalan tanpa kerumitan. Dengan Trutrip, tiket Flexi yang ditawarkan oleh hotel dan maskapai penerbangan menjadi favorit baru bagi pelancong bisnis. 

12. Kemampuan Distribusi Baru (NDC) 

NDC adalah program yang didukung industri perjalanan dan cara baru untuk mendapatkan inventaris dari maskapai penerbangan. Ini menjembatani kesenjangan antara maskapai penerbangan dan agen perjalanan. Ini mengembalikan waktu berharga seorang pelancong dan menciptakan penawaran yang tepat berdasarkan masing-masing pengguna dengan menawarkan inventaris yang tepat pada waktu yang tepat.

13. Alat Manajemen Biaya 

Ini adalah sebuah perangkat lunak manajemen biaya digunakan untuk mengotomatisasi dan mendigitalkan pengeluaran. Ini adalah cara terbaik untuk mengurangi kelebihan dokumen. Anda dapat dengan mudah mengotomatisasi, menyesuaikan, dan merampingkan keuangan perjalanan Anda. Dengan bantuan perangkat lunak tersebut, Anda dapat menyinkronkan transaksi secara real-time, mengontrol pengeluaran bahkan sebelum itu terjadi, dan memengaruhi budaya pengeluaran yang lebih cerdas dengan bantuan kartu virtual dan fisik tanpa batas.

14. Tarif Hotel Negosiasi 

Ini semua tentang menciptakan nilai untuk uang. Idenya adalah semakin Anda berkomitmen, semakin banyak bonus yang Anda terima. Manajer perjalanan yang terdidik dapat memanfaatkan nilai diskon hingga 40% bersama dengan beberapa manfaat seperti peningkatan kamar, transfer bandara, dan lainnya.

15. Ruang Kerja Bersama 

pexels cowomen 2041627

Co-working space adalah pengaturan di mana beberapa orang dari perusahaan dan latar belakang yang berbeda berkumpul di bawah satu atap dan menjalankan operasi bisnis mereka. Ini membantu dalam penghematan biaya dan kenyamanan melalui infrastruktur bersama dan pengurangan biaya.

16. Hotel Hijau 

Ini adalah hotel yang mematuhi kebijakan ramah lingkungan. Hotel-hotel ini mengadopsi sumber energi hijau seperti tenaga surya, pemanenan air hujan, dll. untuk membantu meminimalkan degradasi lingkungan. Tujuan utama mereka adalah untuk dapat mengurangi dampak negatif dari bisnis mereka terhadap perubahan iklim dan ibu pertiwi.

17. Pelacakan Karbon

Ini adalah cara untuk mengukur jejak karbon seseorang. Jejak karbon dalam perjalanan bisnis semakin mengkhawatirkan. Dalam situasi seperti itu, TMC yang baik membantu melacak dan pada akhirnya mengurangi jejak karbon bisnis secara keseluruhan. Praktik-praktik ini dapat membantu mengurangi dan mencapai emisi nol bersih dalam jangka panjang.

18. MICE – Konvensi dan Acara Insentif Pertemuan

MICE merupakan bagian besar dari perjalanan bisnis, karena setiap bisnis membutuhkan ruang acara untuk mengadakan pertemuan dan pertemuan untuk menyatukan kolega dan profesional. Ini juga merupakan sumber bisnis yang penting bagi hotel karena membantu meningkatkan pemesanan kamar dan ruang konferensi. Teknologi MICE membantu dalam membangun jaringan pemasok, manajemen blok ruangan, platform acara virtual, pengenalan wajah, dan banyak lagi dalam hal pertemuan virtual.

19. Kegembiraan 

Bleisure adalah kombinasi hybrid bisnis + liburan. Dengan meningkatnya perjalanan bisnis, para karyawan mencari cara untuk menambahkan elemen-elemen kecil dari waktu luang ke dalam perjalanan bisnis mereka agar lebih mudah didekati dan tidak membosankan.

20. Perjalanan yang Bertujuan

Dunia saat ini adalah tentang tren perjalanan yang lebih ramah lingkungan. Alat dan teknik perjalanan yang bertujuan membantu merencanakan perjalanan dengan penuh perhatian, seperti mengadakan pertemuan virtual di mana pun diperlukan, memprioritaskan mitra dan pemasok berkelanjutan seperti hotel dan maskapai penerbangan yang mengikuti upaya perjalanan berkelanjutan, dan memilih mode perjalanan CO2 yang lebih rendah.

TMC yang baik dapat membantu Anda dengan semua yang tercantum di atas dan banyak lagi. Alat mereka dibangun untuk mengurangi stres bisnis dan pelancong serta meningkatkan produktivitas. Di TruTrip, selain membuat segalanya lebih aman dan mudah bagi bisnis, keberlanjutan adalah hal yang paling penting. 


Apakah Anda ingin perjalanan bisnis Anda berikutnya bebas stres?

Di TruTrip, kami memberi Anda solusi perjalanan bisnis yang cerdas dan bijaksana. Temukan solusi manajemen perjalanan terbaik untuk Anda dan perusahaan Anda. Kami selalu memikirkan bagaimana kami dapat membuat perjalanan bisnis menjadi lebih baik dan lebih mudah bagi Anda. Jadwalkan demo atau mendaftar untuk uji coba gratis untuk melihat bagaimana TruTrip dapat membawa Anda ke berbagai tempat.