Ketika para pemimpin bisnis semakin memperhatikan diri mereka sendiri dengan dinamika baru yang diciptakan oleh perubahan global baru-baru ini. Kami masih ada dalam fase transisi yang penuh dengan pertimbangan bisnis baru untuk beradaptasi, yang utama adalah kebutuhan yang meningkat untuk perusahaan manajemen perjalanan. Pembingkaian ini berlaku terutama untuk industri perjalanan bisnis. Sekarang massa itu vaksinasi telah diizinkan beberapa pembatasan yang akan dicabut, telah ada peningkatan dalam perjalanan bisnis.

Sejak perjalanan bisnis dilanjutkan, banyak perusahaan masih mencari untuk agen Perjalanan untuk memenuhi kebutuhan perjalanan mereka terlepas dari bagaimana teknologi dan perangkat lunak perjalanan berkembang. Dengan itu, tidak hanya menambah biaya perjalanan, tetapi kebutuhan perjalanan perusahaan terlalu besar untuk ditangani oleh satu tim. Lebih dari sekadar mengelola pemesanan, perjalanan perusahaan melibatkan penanganan faktor-faktor seperti manajemen risiko perjalanan, menjaga kepatuhan karyawan terhadap kebijakan perjalanan perusahaan, laporan pasca-perjalanan, dan seterusnya. Meminta agen pemesanan online untuk menangani semua persyaratan tersebut tidak sesuai dan tidak adil untuk tujuan perusahaan Anda dan agen. 

Oleh karena itu, terlepas dari ukuran dan kapasitas operasional bisnis Anda, Anda harus melihat perusahaan manajemen perjalanan (TMC) sebagai perantara hemat biaya yang dapat Anda gunakan untuk mengalihdayakan semua kebutuhan perjalanan Anda. Memiliki TMC adalah keputusan bisnis yang bagus terlepas dari kebutuhan dan ukuran bisnis Anda; ini akan mengurangi biaya perjalanan Anda dan menambah nilai bisnis Anda dengan meningkatkan efisiensi operasionalnya. 

Namun, beragam TMC telah muncul saat pembatasan perjalanan dicabut. Mungkin sulit untuk menavigasi melalui longsoran layanan manajemen perjalanan yang tersedia, dan untuk itulah artikel ini dibuat. Ini akan memberi tahu Anda tentang semua yang perlu Anda ketahui tentang TMC sambil membantu Anda memilih yang paling cocok untuk perusahaan Anda.

Apa yang dilakukan perusahaan manajemen perjalanan?

Sebuah perusahaan manajemen perjalanan pada dasarnya ditugaskan untuk memperbaiki program manajemen perjalanan perusahaan dengan membantu dalam pelaksanaan kebijakan perjalanan, manajemen biaya dan tugas perawatan. Semua sambil menyediakan tempat bagi perusahaan untuk merampingkan program manajemen perjalanan mereka ke dalam satu platform, dari kebutuhan admin hingga pemesanan penerbangan dan hotel. TMC, yang berspesialisasi dalam menangani persyaratan perjalanan juga, menawarkan lebih banyak pilihan untuk perjalanan ke klien daripada agen tradisional, menjual layanannya ke berbagai perusahaan dan individu, dan melacak semua biaya perjalanan. Selain itu, TMC juga akan membantu Anda menjadwalkan acara perusahaan dan pertemuan dengan individu yang berbeda, menyediakan layanan pramutamu, dan membantu Anda dengan manajemen risiko. 

Tujuan dari TMC adalah untuk memberikan kenyamanan bisnis yang optimal kepada kliennya, meningkatkan efisiensi aliran manajemen perjalanan mereka, dan mengoptimalkan sumber daya mereka dengan mengurangi pengeluaran yang tidak perlu untuk logistik perjalanan. Secara umum, TMC akan memberi Anda semua layanan yang dilakukan oleh agen perjalanan, tetapi ada fasilitas tambahan tertentu yang akan saya jelajahi di bawah ini.

Mengapa Anda membutuhkan perusahaan manajemen perjalanan?

Sementara TMC dapat melakukan semua yang dapat ditangani oleh agensi, yang pertama memiliki keunggulan struktural atas yang terakhir karena kemampuannya untuk melakukan lebih banyak. TMC menggunakan metode manajemen yang hemat biaya untuk memastikan bahwa Anda tidak mengalami berbagai masalah yang mengganggu produktivitas dan memengaruhi fungsi bisnis. Anda tidak dapat memperhitungkan semua kemungkinan kekhawatiran saat merencanakan perjalanan, seperti miskomunikasi mengenai dokumen perjalanan, tidak adanya rencana perjalanan dan fasilitas perencanaan umum, dan bahkan dokumen pasca-perjalanan yang bisa sangat menegangkan bagi karyawan. Masalah-masalah ini pada akhirnya berdampak negatif pada moral perusahaan Anda dan bisa sangat merugikan.

Jika Anda mencari penggunaan TMC, semua masalah ini dapat dihindari. Perusahaan manajemen perjalanan terkemuka seperti TruTrip memungkinkan Anda mendapatkan dukungan 24/7 dari pakar perjalanan. Karena satu-satunya tujuan perusahaan-perusahaan ini adalah untuk memberi Anda pengalaman perjalanan perusahaan yang paling lancar, mereka pada dasarnya akan mengotomatiskan seluruh proses manajemen perjalanan Anda melalui prioritas perjalanan bisnis Anda sepanjang waktu.

Apa yang membuat perusahaan manajemen perjalanan yang baik?

Seperti yang telah dibahas sejauh ini, ada manfaat besar untuk memiliki TMC, mari kita lanjutkan ke apa yang harus Anda cari saat membeli layanan di pasar perjalanan perusahaan. Hal pertama dan terpenting yang perlu Anda miliki adalah pemahaman yang jelas tentang tujuan dan persyaratan perusahaan Anda. Tidak ada TMC yang merupakan solusi satu ukuran yang cocok untuk semua, jadi, Anda harus memiliki pemahaman yang jelas tentang prioritas dan keterjangkauan Anda. Hanya dengan begitu Anda dapat mencari TMC yang sesuai dengan tujuan Anda. 

Dengan menetapkan sasaran, kini Anda dapat melihat fitur TMC yang paling sesuai dengan prioritas bisnis Anda. Misalnya, perusahaan manajemen perjalanan terkemuka seperti TruTip memprioritaskan pendekatan langsung untuk kebutuhan perjalanan Anda. Ini memerlukan penyediaan layanan pelanggan yang unggul dalam bentuk dukungan manusia 24/7 melalui ketersediaan chatbot dan pusat panggilan, informasi kesehatan dan keselamatan yang terintegrasi, pemesanan yang diatur oleh kebijakan, rencana perjalanan yang terencana dengan baik, dan mekanisme pelacakan yang tepat yang memungkinkan Anda untuk menangani semua stres dokumen pasca-perjalanan dengan mudah. TMC yang baik akan memberikan dukungan ini selama proses perjalanan, mulai dari pra-perencanaan hingga pelaksanaan hingga penanganan stres pasca-perjalanan.

Bagaimana Anda bisa melibatkan perusahaan manajemen perjalanan?

Jika artikel ini meyakinkan Anda untuk mencari jasa TMC. Ada banyak di luar sana yang dapat dengan mudah tersedia untuk Anda secara online. Ini sebagian besar yang dapat Anda harapkan, sekali lagi, itu masih bervariasi dari satu TMC ke TMC lainnya. Berikut adalah proses biasa untuk melibatkan TMC:

1. Investigasi awal. Ini melibatkan pemahaman masalah yang Anda coba pecahkan dan kemudian memberikan panduan tentang semua solusi yang mungkin. 
2. Kemudian demo platform biasanya dilakukan oleh tim sales TMC yang biasanya berlangsung selama 30-45 menit. Dalam demo, Anda mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang bagaimana platform dapat memenuhi kebutuhan perjalanan Anda saat ini. 
3. Berikutnya adalah penyelarasan pemangku kepentingan, pada tahap ini TMC akan membantu Anda menyelaraskan beberapa kesenjangan dan menghilangkan hambatan signifikan dalam proses pengambilan keputusan. 
4. Solusinya. Di sinilah pendaftaran berlangsung, bervariasi, beberapa TMC memiliki waktu yang diatur yang harus Anda manfaatkan, di TruTrip, kami mengizinkan klien kami untuk memilih panjang kontrak yang sesuai dengan kebutuhan mereka. 
5. Mengatur kebijakan. Sebagian besar platform TMC memungkinkan Anda untuk mengintegrasikan kebijakan perjalanan Anda ke dalam platform, meskipun implementasi dan personalisasinya berbeda. 
6. Mengarahkan wisatawan Anda: TMC dapat membantu orientasi dan orientasi karyawan Anda. Manajer perjalanan dan admin biasanya yang pertama. 
7. Pesan perjalanan bisnis pertama Anda! 

Libatkan TMC dengan platform yang memungkinkan Anda mengurangi biaya perjalanan hingga 35%

Dengan TruTrip kami dapat merampingkan kebutuhan perjalanan bisnis Anda, dengan menyediakan solusi perjalanan yang optimal, dan juga memberikan nilai terbaik untuk bisnis Anda. Jika Anda tertarik dengan bagaimana platform manajemen perjalanan yang sesuai dengan kebutuhan dapat membantu Anda memesan demo atau daftar untuk uji coba gratis sekarang!