Tanyakan kebanyakan orang apa yang mereka asosiasikan perjalanan perusahaan dengan, dan mereka mungkin akan memberi tahu Anda bahwa ini tentang menemukan klien dan pemasok baru atau membina hubungan dengan yang sudah ada. Namun sementara ini jelas di antara alasan utama mengapa ada perjalanan perusahaan, ruang lingkup perjalanan bisnis jauh lebih luas dari itu. Salah satu contohnya adalah bagaimana hal itu dapat membantu menghubungkan tim jarak jauh. 

Kami tahu bagaimana pandemi telah meningkatkan popularitas pekerjaan jarak jauh secara signifikan. Namun, ada banyak skenario di mana efektivitas rapat jarak jauh lebih rendah dari itu secara langsung. Solusinya terletak pada penggabungan elemen dari pekerjaan jarak jauh dan pekerjaan tradisional. Sebagai peneliti di Stanford University Ditunjukkan juga, metode ini memungkinkan perusahaan untuk menemukan keseimbangan antara manfaat dari kedua sistem tersebut.

Sani Gouw, kepala produk kami di TruTrip, memiliki pengalaman panjang dalam pengembangan produk untuk perusahaan B2B dan mengelola tahap awal bisnis. Dia memiliki hasrat untuk membayangkan berbagai cara mengembangkan produk dan membangun tim di sekitar tujuan bersama. Dalam artikel ini, dia merinci apa yang dia pelajari tentang keuntungan menambahkan pertemuan langsung ke lingkungan tim jarak jauh.

Kebenaran tentang penyiapan kerja jarak jauh

Kerja jarak jauh tentu memiliki kelebihan. Seperti yang ditunjukkan Sani, “Perekrutan menjadi jauh lebih mudah karena Anda dapat merekrut orang dari seluruh dunia, dan Anda tidak terbatas pada satu kota atau lokasi geografis”. Ini benar tidak hanya ketika mencari pekerja berbakat tetapi juga untuk menemukan sesama pengusaha untuk memulai proyek baru. Misalnya, di salah satu dari banyak proyek yang dikerjakan Sani dari markasnya di Kuala Lumpur, salah satu pendirinya berbasis di Turki, dan yang lainnya berbasis di Rusia.  

Dia juga memperhatikan bagaimana kerja jarak jauh memberi orang fleksibilitas yang cukup untuk bekerja kapan pun mereka merasa paling produktif di siang hari. Di beberapa pengaturan jarak jauh tempat dia bekerja, beberapa insinyur memberikan yang terbaik saat bekerja di pagi hari, sementara yang lain lebih suka bekerja di sore hari atau bahkan di malam hari. Seperti yang dikatakan Sani: “Perusahaan tradisional menyuruh Anda bekerja dari jam 9 sampai jam 6, tetapi tidak semua orang sama produktifnya dari jam 9 sampai jam 6”. 

Namun, ada juga kekurangan yang signifikan dibandingkan dengan pengaturan tatap muka. Pertama-tama, tim jarak jauh tidak selalu dapat menjamin koordinasi yang memadai saat orang bekerja pada waktu yang berbeda dalam satu hari. Di kantor tradisional, Anda tahu bahwa sebagian besar kolega Anda bekerja pada waktu yang sama dengan Anda, tetapi sering kali situasinya berbeda dalam pengaturan kerja jarak jauh. Beberapa anggota tim mungkin bekerja di Asia, sementara yang lain sedang makan malam di Amerika Utara atau tidur di Eropa. 

Aspek bermasalah lainnya dari pekerjaan jarak jauh adalah bahwa hal itu tidak memungkinkan Anda untuk membangun dan memelihara hubungan manusia yang kuat dengan kolega Anda. Sebaliknya, keuntungan yang signifikan dari pertemuan tatap muka adalah membantu ikatan rekan kerja lebih efektif dan mengembangkan semangat tim yang lebih kuat, yang penting untuk membangun budaya tempat kerja yang sehat dan meningkatkan kesejahteraan karyawan. Bukan rahasia lagi bahwa beberapa perusahaan yang paling sukses adalah perusahaan yang karyawannya memiliki rasa memiliki yang kuat terhadap kelompok yang bekerja untuk mencapai tujuan bersama.

Menjembatani kesenjangan: bagaimana TruTrip mewujudkannya

Sani memperhatikan bagaimana pertemuan tatap muka pertama kali dengan anggota tim jarak jauhnya menciptakan rasa kedekatan dan kehangatan yang memfasilitasi kolaborasi dan meningkatkan kepercayaan. “Pernah kami menghabiskan dua malam bersama, bekerja bersama di sebuah rumah, melakukan lokakarya”, kenangnya, “Setelah itu, ada perbedaan mencolok dalam hal kemudahan komunikasi dan menjangkau satu sama lain.”

Ketika kembali bekerja dari jarak jauh, dia menyadari bahwa interaksi sosial antara anggota grup jauh lebih lancar, membuat pekerjaan semua orang menjadi lebih mudah dan efektif. Tidak hanya pertemuan yang jauh lebih alami, tetapi penghalang yang biasa dirasakan pekerja ketika harus menghubungi rekan kerja lain untuk keraguan dan pertanyaan tiba-tiba hilang. 

Pertemuan tim dalam bentuk lokakarya tatap muka yang panjang juga sangat berguna dalam membentuk pendekatan tim terhadap identifikasi masalah dan pembuatan solusi. Dampak lokakarya ini terbukti dalam kegiatan sehari-hari jarak jauh, di mana Sani mulai mencatat proses yang lebih efektif dan berorientasi pada tujuan. 

Saat itulah dia menyadari sepenuhnya bahwa tim hybrid adalah cara terbaik untuk mempertahankan keunggulan tim jarak jauh sambil menghilangkan kekurangannya.   

Nilai pertemuan tatap muka seperti yang disaksikan TruTrip

Sementara ditujukan untuk menghasilkan hasil, kerja juga merupakan aktivitas manusia. Mengandalkan rapat jarak jauh secara eksklusif berisiko menciptakan lingkungan impersonal yang mempersulit aliran ide, pemecahan masalah, dan kreativitas mengalir secara alami. Untuk pekerja jarak jauh, berbagi pengalaman pribadi yang sama sebagai referensi adalah cara untuk menghilangkan penghalang dan memfasilitasi kolaborasi secara permanen. Bahkan hal-hal kecil, seperti bercanda tentang peristiwa yang terjadi selama acara tatap muka, dapat membuat perbedaan besar. Ini menciptakan pola pikir "kami" sebagai lawan dari jumlah pekerja individu.  

"Ini hal-hal kecil, kan?" Sani menjelaskan, "Seseorang memecahkan sesuatu di dapur, dan Anda membuat lelucon referensi untuk itu seminggu kemudian saat Anda bekerja dari jarak jauh."

Sani juga menjelaskan bagaimana rapat di kehidupan nyata itu sendiri cenderung menjadi acara demi acara yang lebih efektif, karena setiap pertemuan memberikan umpan balik baru kepada penyelenggara untuk membentuk rapat berikutnya dan memenuhi kebutuhan masing-masing peserta. 

Misalnya, selama pertemuan pertama, Anda mungkin memperhatikan bahwa anggota tim Anda tidak terlalu ramah. Berdasarkan pengakuan ini, Anda dapat mengatur acara berikutnya dengan cara yang menyertakan aktivitas pemanasan sosial khusus di awal. Kejadian ini dapat muncul dengan sendirinya bahkan ketika tim jarak jauh telah bekerja bersama untuk waktu yang lama tetapi belum pernah berinteraksi di kehidupan nyata sebelumnya. Sani menunjukkan bagaimana situasi ini bisa sangat canggung, dan sesi pemecah kebekuan dapat membuat banyak perbedaan dalam memulai sesuatu dengan langkah yang benar. 

Singkatnya: tips untuk pembaca

Kami dapat mengekstrak sejumlah kesimpulan bermanfaat dari wawancara ini.

• Pekerjaan jarak jauh memberi perusahaan tingkat fleksibilitas organisasi dan perekrutan yang tidak dapat ditawarkan oleh pengaturan kantor tradisional.
• Lingkungan kerja yang sepenuhnya jauh juga memiliki kekurangan, terutama dalam hal menumbuhkan semangat tim, menghilangkan hambatan saat menjangkau rekan kerja, dan mengembangkan budaya tempat kerja yang solid.
• Tempat kerja hybrid menggabungkan manfaat kerja jarak jauh dengan elemen manusia yang esensial dari interaksi kehidupan nyata. 
• Perjalanan bisnis dapat secara efektif mendukung sistem ini dengan memfasilitasi lokakarya pembentukan tim dan pertemuan lainnya. 

Perkuat ikatan dan tujuan bersama tim jarak jauh Anda dengan solusi perjalanan bisnis modern

Di masa yang terus berkembang ini, ada baiknya untuk tetap menjadi yang terdepan dengan mengadopsi solusi paling efektif untuk mengelola sumber daya manusia Anda. Tim campuran adalah jalan masa depan, dan beralih ke model ini lebih awal dapat memberi Anda keuntungan yang signifikan dibandingkan pesaing. Hal ini juga memperkuat kebutuhan akan solusi manajemen perjalanan yang inovatif seperti TruTrip yang membantu Anda mengatur dan mengawasi perjalanan bisnis Anda dengan lancar dan hemat biaya. Mulai uji coba gratis dan temukan manfaat manajemen perjalanan generasi mendatang.