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Covid-19 大流行將在其後留下持久的變化。在全球範圍內,沒有什麼能在生活方式和生計方面引發如此巨大的變化。未來的商務旅行將有所不同,這與新興商務旅客不斷變化的需求有很大關係。

我們以前從未如此嚴重地依賴視頻通話和遠程工作技術來保持聯繫和生產力。旅遊業是一個 遭受巨大損失 來自全球旅行限制。但停機時間為行業帶來了新的機遇,例如混合旅行選擇和更加關注旅行者安全。

現在,在遠離社會的世界中度過了一年多之後,我們遇到了另一種可能性,這讓我們不禁要問——後 Covid 世界會是什麼樣子,我們還要多久才能到達那裡?

虛擬工作將影響後 Covid 世界。但技術本身並不能決定未來的工作和商務旅行的命運。最終,我們的新方式將建立在便利和人際關係的價值之上。我們現在已經遠程工作了足夠長的時間,以充分了解它的好處和局限性。

隨著商務旅行的回歸 交通燈系統, 旅行泡泡綠道,是時候重新認識商務旅客及其不斷變化的需求了。在這裡,我們分享我們在新興市場中看到的三個商務旅客檔案。

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隨時隨地工作

[5-10%] 開拓者

這群新興商務旅行者正在積極談論“工作的未來”。他們正在接受“全職”遠程工作和成為數字游牧民的想法。該小組將為以事件為中心的協作項目開闢道路。雖然虛擬工作技術已經大大改進,變得更具交互性,但實體工作會議仍有明顯的增量價值。 

活動並不總是必須在全公司範圍內才能發揮作用。這個小組會欣賞 促進合作的旅行選擇 由兩到三人組成的小組討論特定主題。對於公司來說,這裡的旅行支出可能與過去相似,但在不同的項目上。相反,例如,在辦公室開會時,團隊可能會為三人團隊預訂一間專門的公寓,以便留在他們的項目上工作。  

高級領導者越來越接受這種想法 員工在任何地方工作 該模型為公司和員工帶來了好處。數字游牧生活方式的吸引力在於員工的工作與生活平衡和位置靈活性,這可以被視為工作激勵。與此同時,公司可以降低辦公成本,並有可能從更俱生產力的勞動力中受益。

坦率地說,這群潮流引領者只是一小部分。但他們的工作方式可以為即將到來的商務旅行趨勢帶來令人興奮的變化。

[55-75%] 中間人

大部分企業都屬於這組結合虛擬和物理工作安排的組織。大多數情況下,這個群體仍在考慮每週在辦公室呆三到四天。所以搬到巴厘島並在海灘上工作的想法 民丹島 (當地啤酒)手頭不太可能超過一個長周末。

該小組將重新評估公司內部出差的原因並做出一定的削減。許多“中間”會議將以虛擬方式進行。然而,與銷售、供應鏈、現場服務和危機管理相關的旅行對於這些企業以及定期但不那麼頻繁的建立關係的旅行仍然很重要。  

在中間人中,一些人表示對跨辦公室協作的擔憂,但尚未關注開拓者正在討論的“事件驅動”想法。該群體可能會選擇最初系統性地削減 20-40% 的商務旅行,然後在未來 3-5 年內為合作和建立關係的旅行進行一些再投資。

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[20-35%] 傳統主義者

我們找到了一個體面的團體,他們渴望“恢復正常”。該群體可能會盡可能多地返回辦公室,除了最初的預算限制外,預計這些公司的商務旅行大致相同。在許多情況下,這可能是因為他們在大流行之前旅行相對節儉——所以他們往往已經專注於有目的的旅行。   

該群體的旅行頻率和數量可能會受到旅行的複雜性和整體業務情況的影響。然而,組織文化和過去的旅行習慣將成為像往常一樣旅行的驅動力。我們預測該群體將在短期內減少出行 15-25%,並在未來 2 年內恢復並可能增長。 

未來商務旅行如何做得更好?

旅遊業的首要任務是解決 2020 年旅行停止的真正原因。針對特定國家/地區的旅行限制即將出台,以保護我們免受 COVID-19 的侵害。疫苗正在減輕這種疾病的威脅,但照顧旅行者的安全對於恢復旅行至關重要。優先考慮這一基本需求將在未來幾個月內改變旅行解決方案的遊戲規則。 

新的商務旅客檔案需要更多創新的旅行選擇,以更好地滿足他們的需求。遠程工作為員工提供了新的可能性。我們相信,酒店、聯合辦公空間和航空公司最終將擴大其產品範圍,為商務旅客提供終極工作體驗。 

總體而言,我們可以期待商業和旅遊業的彈性更大。可靠的商務差旅管理將幫助您管理差旅風險並緩解意外差旅衝擊。這包括使用 靈活的解決方案 隨著各國繼續重新評估其旅行限制,這可以適應最後一刻的取消。

您的企業準備好再次出差了嗎?

我們對商務旅行的未來感到興奮,並很樂意聽取您關於您的業務需求的信息。 預約演示 與我們交談或 開始免費試用 了解 TruTrip 如何為您的商務旅行計劃增值。 

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