5個跡象表明您仍然需要商務旅行

馬丁去
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如果說過去幾年對許多組織來說是過山車,那就太輕描淡寫了。就在我們將疫情最動蕩的日子拋在腦後之際,東歐的地緣政治問題和飛漲的能源價格對全球經濟造成了沉重打擊。現在事情已經歸結為過去的通脹困境,即是削減企業支出還是通過價格上漲將較高的成本轉嫁給客戶。

降低差旅費用 通常是公司在這種情況下採取的第一批行動之一。然而,兩年有限的人際互動已經給業務關係帶來了巨大壓力。無論您的首席財務官是否承認,這已經使組織在長期價值方面付出了沉重的代價。雖然旅行限制使這一成本在大流行的頭幾個月不可避免,但現在是最佳時機 使您的商務旅行翻倍, 培育舊的業務關係並建立新的、有利可圖的關係。 

更不用說旅行也是解決員工壓力增加和績效下降問題的好方法,這一觀點得到了加強 民意調查 通過開展 上午諮詢.這家商業智能公司發現,近三分之二的商務旅行者認為虛擬工作的增加對其工作場所的生產力和文化產生了負面影響。 

因此,讓我們仔細看看您在 2022 年仍然需要商務旅行並繼續前進的主要原因。 

您的全球員工比以往任何時候都感到筋疲力盡

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一種 最近的全球報告 經過 蓋洛普 強調工人的壓力在 2021 年達到了歷史最高水平,甚至超過了 2020 年創下的先前記錄。北美的職業女性是受這一趨勢影響最大的群體之一。這是令人擔憂的新聞,尤其是與 數據 由...提供 LeanIn.org麥肯錫公司 領導女性以有記錄以來的最高比率離職。 

差旅經理、人力資源和業務負責人充分意識到合格員工離開公司的高昂成本。獎金和其他金錢獎勵通常不足以阻止您的員工在其他地方尋找更具吸引力的機會。 

如今,企業需要照顧員工的身體、心理和情緒健康。現在,越來越多的員工在評估是否留在當前組織時會考慮這些因素。 

為您的員工提供足夠的社交互動機會,無論是定期出差還是 健康靜修,可以成為同時恢復員工福利、承諾和忠誠度的正確策略。

您的虛擬會議可能會導致生產力下降

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雖然我們大多數人都欣賞虛擬會議帶來的好處,但它們的缺點卻常常被忽視。 近期數據 表明在工作會議中過度使用視頻會議工具會因浪費時間而導致每位員工每月產生超過 $1250 的成本。這是由多種因素造成的,包括:

  • 其他應用程序造成的干擾
  • 加入虛擬對話而不參與其中
  • 視頻會議只給人一種生產力的錯覺
  • 焦點低於現實生活中的會議。

對於依賴遠程工作者作為長期戰略的公司而言,此類數據尤其令人擔憂。解決這個問題的一種方法是增加定期面對面會議的頻率。當部分勞動力位於不同的城市或國家時,這會導致更高的旅行需求。 

更定期的現場會議與實用和削減成本相結合 差旅管理服務 可以幫助您解決這些問題並恢復失去的生產力。

您的項目因遠程交互而導致溝通不暢

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過度依賴與您的員工、客戶或供應商的遠程連接會使您面臨更高的誤傳風險。就成本和結果而言,這可能會對您的項目產生破壞性影響。 

遠程交互導致通信問題的原因之一是在不同應用程序上收到的輸入衝突。例如,同事可能會在 Google 電子表格上留下與他們在 Slack 聊天或 Zoom 對話中告訴您的內容相矛盾的評論。其他時候,您需要其他人的意見才能繼續您的工作,但您要等待數小時或數天才能得到答案。 

一種 學習微軟 員工強調,與大流行前的年份相比,員工跨團隊協作的時間減少了 25%。與此同時,他們正在他們的團隊或網絡中建立更多的聯繫。這給那些需要大量跨團隊和跨職能協作的項目帶來了麻煩。 

一些項目還涉及專注於區域和國家市場的類似目標的團隊。這使得全球商務旅行成為一切,而不是成本。相反,這是此類項目實現其目標的基本要求。  

您的客戶參與度較低 由於缺乏現實生活中的聯繫

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服務的數字化為公司提供了許多工具,可以用來更有效地管理與客戶的關係。然而,雖然這些工具是一個很好的支持元素,但它們並不能替代真正的人際關係。 

一個 文章 發表在《哈佛商業評論》上的重點是非面向客戶的遠程團隊如何面臨與目標客戶失去聯繫的更高風險。各種原因之一是他們遇到面向客戶的角色的頻率較低,例如銷售代表和客戶主管。這將創建:

  • 短期內的孤島風險 
  • 長期偏袒競爭企業的風險。 

精心設計的商務旅行計劃可以確保組織中面向客戶的團隊和非面向客戶的團隊之間的持續溝通。更不用說在特定行業,尤其是 B2B 行業,定期與客戶面對面會議對於保持高度的相互信任和承諾至關重要。  

您很難找到新的交易和客戶

尋找新的交易和客戶通常需要個人接觸。商務旅行不僅是為了讓您現有的客戶滿意,也是為了達成新交易、尋找新客戶和打入新市場。在這裡,減少商務旅行對公司底線的不利影響是最容易承認的。 

如果不派評估員和工程師到場,房地產投資或建築集團就無法購買房產或建造新建築。同樣,船舶生產商可能會因為沒有展示其產品及其代表出席主要的海洋貿易展覽和博覽會而錯過無數潛在客戶。如果沒有專家評估可能的地點和場所,連鎖餐廳如何考慮向新的國家市場擴張?


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