Last Updated on: 3 月 7, 2023 at 9:23 上午
隨著最嚴重的大流行病已經過去,公司正在改變他們的商務旅行方式,從應急心態轉變為旨在選擇能夠提供最佳長期結果的商務旅行解決方案的方式。
然而,過去兩年留下了印記,一些顯著的變化似乎已經發生。例如,最近 民意調查 強調了 20% 的差旅經理目前如何通過旅行社進行預訂,而在大流行之前只有 9%。
同一項調查指出,如果這些解決方案提供額外的功能,包括更好地與其他差旅管理數據和任務集成,則可以扭轉在線預訂工具 (OBT) 使用率下降的趨勢。這就是為什麼現在很多公司都在求助於 差旅管理公司 (TMC)。這些提供商提供了大量 好處,例如有效的差旅政策實施、順利的審批和快速的報告生成。
然而,並非所有 TMC 都提供滿足您組織的特定需求並滿足商務旅行者、差旅經理和高級經理等人期望的商務差旅解決方案。以下是最明顯的跡象,表明是時候尋找新的提供商了。
在這篇文章,我們將來看看:
要使商務旅行解決方案有用且有效,僅提供所有所需功能是不夠的。您還希望它們的組織方式能夠加快學習速度並儘可能直觀地使用平台。
一些差旅管理解決方案讓人感覺過於擁擠,難以區分不同的數據集。其他提供商可能會讓用戶難以理解他們需要採取哪些步驟來執行關鍵任務。還有一些平台在設計上顯得過於死板,幾乎沒有定制空間。在使用混亂且組織不當的差旅管理解決方案一段時間後,您甚至可能會開始後悔當初分別處理公司商務差旅的各個方面。
一個集成的差旅管理平台應該使用技術讓您的工作更輕鬆而不是更難。這就是設計背後的原則 TruTrip 的界面.您將清楚全面地了解每組數據,直觀地定位每個功能,連續預訂所有與旅行相關的必需品,根據您的特定需求定制您的商務旅行計劃,並始終了解您的安全問題感興趣的目的地。所有這一切,同時跟踪任何旅行交易並讓您即時訪問有洞察力的支出報告。
雖然許多 TMC 承諾提供無可挑剔的預訂工具,但他們並不總是完全兌現承諾。一個問題可能是與旅行目的地可用的航班、酒店、火車、汽車租賃和工作場所的總供應量相比,預訂選項的數量有限。這也限制了平台突出最具競爭力的費率和便捷解決方案的能力。在其他一些情況下,預訂過程過於復雜,預訂錯誤的風險很高。
除了提供非常直觀和清晰的預訂系統外,TruTrip 還與多家全球和本地供應商合作,在票價和費率方面為您提供多種選擇。它的靈活性適用於大多數預算和需求。在極少數情況下,您找不到您想要的東西,TruTrip 的禮賓團隊隨時準備從那裡獲取它,尋找替代選擇,並代表您預訂。
通過獲得更低的價格、集成的工具和更高的效率來降低商務旅行成本是公司求助於商務旅行解決方案的主要原因。不幸的是,並非所有平台似乎都能提供他們宣傳的和客戶期望的節省水平。這不僅是因為票價供應不足,還因為費用較高和支出跟踪工具效率低下。
由於之間的無縫協同作用 差旅和費用管理工具, TruTrip 的客戶達到 30% 節省.使用我們的智能政策構建器,您可以創建差旅政策,為您的商務旅客提供靈活性,為您的差旅經理提供嚴格控制,並生成卓越的財務洞察力。通過這些元素的順利組合,您的公司可以保證獲得最大的資金價值。
制定正確的差旅政策只是削減成本和提高整體效率的第一步。要使一切按計劃進行,您需要確保高度的策略合規性。您當前的平台可能存在各種缺點,例如低效的預算設置工具、在為具有不同需求的員工製定政策時缺乏靈活性,以及缺乏允許旅行者預訂選項的過濾器。
TruTrip 通過商務旅行管理克服了這些問題 特徵 這允許您的公司為不同的團隊制定不同的政策,將預訂限制在您已經與之協商價格的航空公司或住宿提供商,設置預算範圍,並阻止高風險目的地。
顯然,差旅管理平台也需要考慮高層管理人員的需求。該平台如何為公司的利潤做出貢獻?它是否可以通過提高出差員工的滿意度來幫助降低員工流失率?它是否可以輕鬆地與您組織的財務系統集成?並非所有平台都能正面回答這些問題,因此高級管理人員不願批准其繼續使用。
TruTrip 超越一切,以滿足所有相關利益相關者的期望。我們不只是高效地交付和集成個別功能。我們還幫助公司改進他們的整體差旅管理計劃,並將他們的商務差旅任務與他們現有的財務系統相結合。在入職階段,我們協助客戶制定和改進他們的保單,並讓他們可以靈活地決定合同的期限和何時終止。
一個有用的平台,其客戶服務和支持系統必須能夠快速有效地解決客戶問題和疑慮。並非所有可用的 TMC 都可以保證這一點,並且客戶會在幾天內留下未解決的問題,這可能會對他們的財務和對商務旅行的控制產生負面影響。這最終可能會取消平台工具提供的好處。
TruTrip 的價值不僅在於其下一級自助服務選項,還在於 卓越的客戶服務 由其反應迅速的內部全球團隊交付。如果您在平台上完成任務時遇到障礙,我們隨時準備介入。我們的客戶服務全天候 24/7,平均響應時間為 3 分鐘,您可以通過多種渠道輕鬆聯繫我們,從網站消息傳遞到電子郵件,再到 Whatsapp 和 Facebook。
一個有效的差旅管理平台不僅僅是功能的總和。這是一個全面的解決方案,著眼於您的商務旅行需求的全貌,並提供快速、可靠和有用的方法來計劃和監督旅行,同時削減成本並為您的公司做出貢獻。
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