Apakah Manajemen Risiko Perjalanan Anda Masih Sesuai Tujuan? Menjelaskan ISO 31030

Last Updated on: Maret 7, 2023 at 9:25 am

Sebagai akibat dari pandemi dan Standar ISO 31030 yang baru-baru ini dikeluarkan (kerangka kerja pertama di dunia untuk manajemen risiko perjalanan), perencanaan perjalanan perusahaan telah menjadi topik diskusi di ruang rapat. Karena program vaksinasi terus didorong dan perjalanan meningkat, perusahaan harus memperbarui praktik perjalanan bisnis untuk memastikan mereka memenuhi persyaratan perusahaan. tugas perawatan kriteria sebagaimana didefinisikan dalam ISO 31030 untuk membuat staf merasa aman dan nyaman saat bepergian untuk bisnis. 

Kami berbicara dengan Francis Chong, Wakil Presiden Collinson Assistance untuk wilayah Asia Pasifik, untuk mengetahui lebih lanjut tentang manajemen risiko perjalanan dan Standar ISO 31030 yang baru. Collinson Assistance adalah pemimpin global dalam penyediaan solusi mitigasi risiko medis dan perjalanan, yang membantu perusahaan dengan kebutuhan manajemen risiko perjalanan secara keseluruhan. Oleh karena itu, pastikan Anda siap menghadapi apa pun, mulai dari keadaan darurat medis hingga manajemen risiko perjalanan bisnis sederhana, untuk membantu menjaga kesejahteraan karyawan Anda.

Apa itu manajemen risiko perjalanan, dan mengapa itu penting?

Ada banyak eksposur dan variabel yang harus ditangani dalam hal perjalanan perusahaan, yang meningkatkan kemungkinan terjadinya kesalahan, tidak peduli sektor bisnis apa yang Anda jalani. Baik itu migrain atau sakit perut, penerbangan yang tertunda atau dibatalkan, serangan teroris, atau kejadian alam, berbagai kejadian tak terduga dapat mengganggu bahkan perjalanan bisnis yang direncanakan dengan baik.

Manajemen risiko perjalanan korporat difokuskan untuk membantu organisasi melampaui yang mendasar tugas perawatan untuk memberikan bantuan penting bagi pelancong bisnis.

Pandemi telah membawa perhatian pada kebutuhan akan kesehatan yang baik di tempat kerja, terutama di industri yang membutuhkan perjalanan dan interaksi antarpribadi. Manajemen risiko perjalanan mengharuskan perusahaan untuk mengantisipasi, menilai, dan menerapkan langkah-langkah yang tepat untuk mengelola kemungkinan efek dari peristiwa, mengembangkan mitigasi, dan mengkomunikasikan eksposur risiko yang diproyeksikan kepada karyawan mereka. Oleh karena itu, menjadi penting untuk memberi saran dan memberi staf perjalanan perlindungan medis, tanggap darurat, keamanan, dan keamanan data yang holistik.

Risiko yang terkait dengan perjalanan terus berkembang. Mereka berbeda dari satu lokasi ke lokasi berikutnya. Oleh karena itu, sangat penting untuk melacak dan memperbarui program manajemen risiko perjalanan Anda untuk melindungi karyawan perjalanan Anda dan memenuhi persyaratan tugas kehati-hatian saat ancaman baru muncul.

Konsep yang lebih besar dari manajemen risiko perjalanan dan tugas kehati-hatian terkait dengan seberapa efektif bisnis Anda dapat menghindari terjadinya krisis, bukan hanya seberapa baik reaksinya terhadap krisis.

Saat pekerja melakukan perjalanan atas nama bisnis, penting untuk menunjukkan bahwa mereka mendukung mereka. Baik itu perjalanan bisnis internasional atau domestik, pelancong mungkin menghadapi keadaan dan tempat baru, masing-masing dengan risikonya sendiri. Beberapa bahaya termasuk kecelakaan di jalan, wabah penyakit, bencana alam, konflik, kejahatan, terorisme, ketidakstabilan politik dan sosial, dan kerusuhan. Semua ini dapat membahayakan keselamatan, keamanan, kesehatan wisatawan (baik kesehatan fisik maupun mental), dan hasil perjalanan bisnis mereka.

Pelatihan keselamatan perjalanan yang baik akan mencakup semua bahaya perjalanan, bagaimana menghindarinya, dan apa yang harus dilakukan jika itu terjadi.

Apa itu Standar ISO 31030 yang baru? 

ISO 31030 adalah Standar global yang merinci semua risiko manajemen risiko perjalanan saat ini. Didirikan untuk membantu organisasi mengelola tantangan yang terkait dengan perjalanan bisnis di era normal baru saat ini, Standar yang dirilis pada September 2021 adalah tolok ukur global pertama untuk manajemen risiko perjalanan yang dikembangkan oleh para ahli dari lebih dari 160 negara.

ISO 31030 dimaksudkan untuk membantu perusahaan dalam menghadapi masalah yang ditimbulkan oleh lanskap risiko dan bahaya yang terus berkembang dan terdiversifikasi yang ada di lingkungan pelancong bisnis. Organisasi harus mempersiapkan risiko ini dan memastikan bahwa mereka memenuhi tugas perawatan kewajiban ketika karyawan melakukan perjalanan untuk bekerja.

ISO 31030 memberikan fleksibilitas yang diperlukan untuk menangani perbedaan dalam ukuran dan ruang lingkup organisasi dan berbagai konteks di mana mereka harus berfungsi. Ada nasihat tentang bagaimana menerapkan rekomendasi secara seimbang dengan menggunakan kerangka kerja risiko yang membantu mengidentifikasi prioritas berdasarkan tujuan perusahaan dan perencanaan yang tepat yang diperlukan.

Proses pengembangan Standar ISO telah mengumpulkan banyak pengetahuan dari seluruh dunia untuk menganalisis ancaman dan bahaya ini dan mengidentifikasi metode manajemen dan mitigasi terbaik untuk membuat perjalanan lebih aman. Akibatnya, ISO31030 pasti akan berubah seiring waktu.

Ceritakan lebih banyak tentang kemitraan Anda baru-baru ini dengan AETOS dan Crisis24 untuk membuat AETOS Assist

Di bawah merek AETOS Assist, kami memasuki strategi perjanjian kerjasama dengan AETOS dan Crisis24 untuk memberikan solusi keamanan, medis, dan manajemen risiko perjalanan menyeluruh.

Penilaian risiko sebelum perjalanan, informasi keamanan waktu nyata dan pemantauan orang, manajemen krisis, evakuasi darurat, dan bantuan medis di seluruh dunia adalah bagian dari layanan ini.

Selain itu, kami menyediakan solusi medis kepada pelanggan, seperti: Tes perjalanan COVID-19 dan dukungan, untuk membantu organisasi dalam memenuhi tugas mereka untuk merawat dan melindungi personel. Dengan Standar ISO 31030 baru yang menempatkan manajemen risiko perjalanan dalam agenda C-Suite, kolaborasi ini akan menjamin bahwa perusahaan dapat melindungi aset terpenting mereka — karyawan mereka. Layanan ini akan dapat diakses 24/7 sepanjang tahun dan diawasi oleh Pusat Komando berkemampuan 5G yang canggih.

Terakhir, bagaimana Collinson bekerja dengan TruTrip?

Kami senang dapat bekerja sama dengan TruTrip untuk memungkinkan pengguna TruTrip bekerja dengan lancar dan aman pesan berbagai tes perjalanan COVID-19 sebelum keberangkatan termasuk tes RT-PCR dan Rapid Antigen. Kemitraan ini membuat pengujian perjalanan COVID-19 semakin mudah diakses oleh pelancong bisnis yang menggunakan layanan TruTrip dari Singapura, Malaysia, Indonesia, Hong Kong, Korea Selatan, dan Inggris.

Kemitraan ini memungkinkan pelanggan TruTrip untuk memesan tes COVID-19 dengan mulus dan aman melalui situs web Collinson menggunakan kode promosi unik di klinik dalam kota pilihan mereka dari daftar fasilitas pengujian tertentu. Setelah menyelesaikan tes mereka, pelanggan akan secara otomatis menerima pemberitahuan hasil tes PCR mereka dalam waktu 36 jam, dan biasanya dalam waktu satu jam untuk tes Rapid Antigen; yang jika negatif, maka dapat digunakan untuk perjalanan. Bersama-sama, kami berusaha untuk memastikan bahwa pelancong bisnis diberikan dukungan yang mereka butuhkan untuk merasa percaya diri dan terlindungi ketika kembali ke angkasa.

Collinson dipercaya untuk menjaga keselamatan dan kesejahteraan jutaan pelancong bisnis dan ekspatriat di seluruh dunia dengan pendekatan berbasis pakar untuk layanan medis dan keamanan. Mereka juga membuat para pelancong kembali terbang dengan percaya diri dengan pemeriksaan medis dan layanan medis perjalanan lainnya.

Kami senang di TruTrip tentang bagaimana, bekerja sama dengan Collinson, kami dapat memberikan awal yang terbaik untuk perjalanan yang aman kepada pelanggan kami.

Apakah Anda akan pergi ke suatu tempat pada tahun 2022?

Persyaratan perjalanan menambah kerumitan rencana Anda, tetapi kami di sini untuk membuatnya lebih mudah bagi Anda. Temukan fasilitas tes Covid-19 terdekat di sini atau memesan demo untuk melihat bagaimana kami dapat meningkatkan program perjalanan Anda.