Pemimpin SDM, manajer perjalanan, dan pemilik bisnis kemungkinan besar pernah mengalami tantangan untuk menemukan solusi sukses untuk pelancong perusahaan kebutuhan saat memperantarai kontrak dengan mitra dalam bidang perjalanan bisnis. Dari akomodasi hotel dan penerbangan hingga persewaan mobil, para pelancong seringkali membutuhkan serangkaian layanan yang lebih beragam daripada yang dapat ditemukan melalui metode pengadaan tradisional — sehingga penting untuk organisasi untuk membentuk kemitraan yang menawarkan solusi lengkap yang cocok untuk semua orang yang terlibat.
Menemukan yang sempurna mitra perjalanan bisnis bisa tampak seperti proposisi yang menakutkan, dengan berbagai alat pemesanan online yang terus berkembang dan teknologi baru yang tersedia. Namun, membuat keputusan berdasarkan informasi tentang vendor pilihan Anda bermuara pada memiliki kearifan dan pengetahuan yang memadai—dan itu sangat berharga! Hubungan yang sukses akan menghasilkan penghematan biaya yang melampaui uang: budaya tempat kerja yang lebih baik mengarah pada peningkatan loyalitas untuk merek Anda.
Maju dengan percaya diri dalam proses pemilihan penyedia layanan tingkat atas organisasi Anda. Keahlian kami akan memberikan arahan tentang bagaimana merencanakan secara strategis untuk perjalanan jangka panjang, dengan mempertimbangkan kebutuhan saat ini bersama dengan tujuan kinerja yang diinginkan. Dengan panduan kami, Anda akan dapat mempersiapkan diri untuk hasil yang layak dan sukses dari waktu ke waktu!
Dalam artikel ini, kita akan melihat:
Sumber strategis sangat penting untuk pengadaan departemen mempertimbangkan kontrak mitra perjalanan bisnis. Membutuhkan proposal dari calon mitra yang mematuhi format RFP yang bijaksana dan transparan adalah langkah kunci dalam proses ini. Organisasi yang meminta harus mengartikulasikan ruang lingkup persyaratan mereka dan menentukan kriteria evaluasi dan ekspektasi sambil mempertahankan nada yang terbuka namun profesional yang menyampaikan kepercayaan, ketajaman bisnis, optimisme, kreativitas, dan perhatian.
Organisasi dapat menggunakan proses untuk mengevaluasi calon mitra, memahami pasar, menentukan poin negosiasi, membandingkan penawaran yang dibuat oleh pemasok, dan memastikan mereka membuat keputusan terbaik untuk anggaran dan kebutuhan mereka. Setelah parameter ini diterapkan, manajemen senior harus memimpin dengan masukan dari manajer perjalanan untuk memastikan konsistensi di seluruh proses pengadaan.
Untuk memandu Anda sepanjang proses ini, Permintaan Proposal (RFP) harus dibuat dengan hati-hati oleh Anda dengan perincian tentang apa yang diharapkan dari mitra perjalanan bisnis yang diinginkan dan bagaimana persisnya persyaratan harus dipenuhi.
Pengadaan sumber strategis membuka banyak opsi untuk mencari kontrak perjalanan — memungkinkan bisnis menemukan harga terbaik sambil memenuhi persyaratan yang mungkin belum pernah mereka ketahui sebelumnya.
Menetapkan standar untuk melihat kontrak mitra perjalanan bisnis sangat penting untuk keberhasilan strategi pengadaan perusahaan mana pun. Pertumbuhan perusahaan bergantung pada keputusan yang terinformasi dan strategis oleh para pemimpin bisnis untuk menjamin bahwa layanan manajemen perjalanan mereka memenuhi semua persyaratan untuk menyederhanakan pengalaman perjalanan sekaligus memungkinkan perusahaan mendapatkan nilai terbesar.
Memiliki standar yang telah ditentukan sebelum melihat proposal apa pun oleh layanan manajemen perjalanan membuat kedua belah pihak mengetahui metrik apa yang perlu dipenuhi dan bagaimana kesesuaiannya dengan visi keseluruhan organisasi. Hal ini membuat setiap orang siap untuk sukses dan memungkinkan komunikasi yang efisien selama proses—dijamin bermanfaat bagi semua yang terlibat. Dengan mencatat hal-hal yang tidak dapat dinegosiasikan dan memfilter solusi manajemen perjalanan perusahaan yang tidak sesuai dengan persyaratan tersebut, Anda memastikan bahwa hanya pesaing teratas yang akan maju.
Setelah Anda menyempitkan pilihan mitra yang layak, lihat proposisi nilai dan ulasan klien mereka – ini akan memberi Anda gambaran menyeluruh tentang setiap mitra potensial sebelum menandatangani kontrak. Pada akhirnya, gagasan yang jelas tentang apa yang Anda harapkan dari mitra pilihan Anda, ditambah umpan balik dari orang lain yang telah menggunakan mereka, akan membantu memastikan kontrak Anda ketat dan semua pemangku kepentingan utama pada akhirnya dapat puas dengan pilihan tersebut.
Membandingkan tawaran sangat penting untuk proses pengadaan yang sukses terkait kontrak mitra perjalanan bisnis. Alih-alih membuat keputusan berdasarkan koneksi dan hubungan yang buruk, atau mengurangi pilihan menjadi penyebut harga umum terendah yang mistis, tetapkan aturan keputusan sebelum melihat penawaran.
Dengan cara ini, Anda dapat memastikan bahwa kriteria evaluasi didasarkan pada kebutuhan inti bisnis Anda terlebih dahulu. Bonus dari pendekatan ini adalah Anda dapat melalui periode demo dan uji coba dengan masing-masing mitra potensial untuk mendapatkan informasi mendetail yang membantu Anda mencapai keputusan terbaik untuk perusahaan Anda.
Menemukan mitra perjalanan bisnis yang tepat sangat penting untuk proses pengambilan keputusan perusahaan. Membandingkan tawaran membantu pengadaan memahami data di balik setiap kontrak potensial dan membantu memastikan mereka membuat keputusan terbaik. Ini memungkinkan tim pengadaan untuk menilai opsi dan membandingkan biaya, kualitas layanan, layanan pelanggan, kemampuan staf, dan ketersediaan fasilitas—sambil mempertimbangkan pembatasan anggaran saat ini.
Pengadaan harus mempertimbangkan harga saat membandingkan tawaran dari prospek mitra perjalanan bisnis. Anda memerlukan tolok ukur untuk memastikan nilai terbaik untuk setiap dolar yang dibelanjakan – tetapi tidak dengan mengorbankan kualitas.
Membuat catatan menyeluruh dan memiliki perbandingan berdampingan dari setiap penawaran vendor dapat membuat perbedaan besar dalam menentukan pemasok mana yang memberikan layanan atau fasilitas superior dengan harga terbaik. Riset yang rajin sejak awal dapat menghemat uang dalam jangka panjang, jadi luangkan waktu untuk memastikan Anda memiliki pemahaman mendalam tentang tawaran yang berbeda akan sangat bermanfaat.
Menemukan mitra bisnis andal yang memenuhi kebutuhan perjalanan perusahaan Anda adalah kuncinya. Kualitas harus berada di puncak kriteria tim pengadaan saat mengidentifikasi vendor yang tepat. Gali lebih dalam dari sekadar mengambil kata vendor untuk itu dan jelajahi bagaimana mereka memenuhi komitmen mereka di masa lalu. Bertanyalah, dapatkan umpan balik dari pelanggan saat ini dan sebelumnya, baca ulasan profesional, dan gunakan situs ulasan pihak ketiga – penelitian sederhana dapat membangun kesadaran tentang fakta tersembunyi tentang penyedia layanan mana pun.
Jaminan kualitas akan memainkan peran sentral dalam menemukan mitra perjalanan terbaik. Pastikan untuk memiliki sistem yang sudah ada untuk menilai dan terus mengevaluasi kembali orang-orang yang bekerja dengan Anda. Secara keseluruhan, upaya ini akan memberikan ketenangan yang dibutuhkan tim pengadaan Anda saat memilih dari penawar yang dapat berbagi dalam perjalanan perjalanan Anda setiap kali karyawan naik pesawat atau melakukan pemesanan.
Saat membandingkan penawaran dari calon mitra perjalanan bisnis, pengadaan harus mempertimbangkan tanggapan yang mereka berikan. Penting untuk memahami bagaimana pemasok menangani perubahan kontrak dan kekhawatiran wisatawan dan apakah mereka menerapkan layanan dan pembaruan produk secara efektif dan tepat waktu. Jika menangani masalah klien dengan cepat dan menerapkan perubahan kontrak itu penting, maka waktu respons harus selalu menjadi salah satu metrik utama yang Anda pertimbangkan sebelum membuat keputusan.
Manajemen pemasok yang efektif dan memastikan para pelancong memiliki perjalanan yang mulus sangat penting untuk setiap strategi pengadaan yang berhasil. Untuk itu, akan sangat membantu jika bermitra dengan pemasok seperti TruTrip, yang memungkinkan klien menyesuaikan jangka waktu kontrak mereka untuk fleksibilitas dan kontrol yang lebih besar. Berurusan dengan mitra perjalanan andal yang memenuhi standar tinggi Anda, seperti TruTrip, akan menghasilkan perjalanan yang lancar bagi para pelancong dan lebih sedikit sakit kepala bagi Anda. Ini bisa menjadi faktor kunci dalam membantu organisasi membuat keputusan yang paling menguntungkan bagi perusahaan dan pelancongnya saat memilih mitra perjalanan bisnis.
Mengenai kontrak mitra perjalanan bisnis, mendapatkan masukan dari departemen hukum sangat penting untuk tim pengadaan. Dengan berkonsultasi dengan pakar hukum internal mereka, tim pengadaan dapat memastikan bahwa mereka memahami undang-undang dan peraturan terkait yang berlaku untuk kontrak dan pemasoknya.
Departemen hukum juga memiliki pengetahuan yang tak ternilai tentang kebijakan perusahaan, yang akan memberi pengadaan pemahaman yang lebih baik tentang potensi hubungan atau kewajiban yang sudah ada sebelumnya yang mungkin perlu dipertimbangkan.
Mereka juga dapat meninjau kontrak pemasok, memastikan bahwa syarat dan ketentuan mengikuti standar yang diterima secara umum dan bahwa perusahaan tidak bertanggung jawab atas risiko yang tidak semestinya karena kontrak mitra perjalanan bisnis mereka. Dengan bantuan tim hukum internal mereka, pengadaan dapat mengembangkan kebijakan perjalanan komprehensif yang mungkin bermanfaat untuk perjalanan bisnis yang aman dan produktif.
TruTrip memiliki semua yang Anda cari di perusahaan manajemen perjalanan. Kami menawarkan penawaran hebat untuk penerbangan dan hotel, dukungan pelanggan 24/7, dan pengalaman pemesanan tanpa repot. Jadwalkan demo hari ini atau mendaftar untuk uji coba gratis untuk mempelajari lebih lanjut tentang layanan kami dan bagaimana kami dapat membantu perusahaan Anda menghemat biaya perjalanan bisnis.
TruTrip menyederhanakan pemesanan, manajemen, dan pelaporan untuk perjalanan bisnis tanpa kerumitan.