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由于大流行和最近发布的 ISO 31030 标准(第一个全球差旅风险管理框架),企业差旅计划已成为董事会讨论的话题。随着疫苗接种计划的不断推出和旅行的回暖,公司必须寻求更新商务旅行实践,以确保它们符合公司要求 注意义务 ISO 31030 中定义的标准,使员工在出差时感到安全和舒适。 

我们采访了科林森亚太地区副总裁 Francis Chong,以了解有关旅行风险管理和新 ISO 31030 标准的更多信息。 Collinson Assistance 是提供医疗和旅行风险缓解解决方案的全球领导者,可帮助满足整体旅行风险管理需求的公司。因此,确保您为从医疗紧急情况到简单的商务旅行风险管理等任何事情做好准备,以帮助保障员工的福祉。

Collinson Assistance 副总裁 Francis Ng 解释 ISO 31030
Francis Chong,科林森亚太区援助副总裁

什么是差旅风险管理,它为什么重要?

在商务旅行方面有许多风险和变数需要处理,这增加了出现问题的机会,无论您从事哪个行业。无论是偏头痛还是胃病,航班延误或取消,恐怖袭击或自然事件,各种意料之外的事件甚至可能打乱计划最好的商务旅行。

企业差旅风险管理的重点是帮助组织超越基本 注意义务 为商务旅客提供重要帮助。

大流行引起了人们对工作场所健康需求的关注,特别是在需要旅行和人际交往的行业。旅行风险管理要求公司预测、评估和采取适当的措施来管理事件的可能影响,制定缓解措施,并向员工传达预计的风险敞口。因此,为出差人员提供全面医疗、应急响应、安全和数据安全保护的建议和提供至关重要。

与旅行相关的风险在不断演变。它们因位置而异。因此,跟踪和更新您的旅行风险管理计划以保护您的旅行员工并在出现新威胁时满足注意义务要求至关重要。

旅行风险管理和注意义务的更大概念与您的企业如何有效地避免危机发生有关,而不仅仅是它对危机的反应能力如何。

当员工代表企业出差时,证明他们支持他们至关重要。无论是国际商务旅行还是国内商务旅行,旅行者都可能会遇到新奇的情况和地点,每个地方都有自己的风险。一些危险包括交通事故、疾病爆发、自然灾害、冲突、犯罪、恐怖主义、政治和社会不稳定以及动乱。所有这些都可能危及旅行者的安全、保障、健康(身心健康)以及他们的出差结果。

一个好的旅行安全培训将涵盖所有的旅行危险,如何避免它们,以及如果它们发生了该怎么办。

什么是新的 ISO 31030 标准? 

ISO 31030 是一项全球标准,分解了当今旅行风险管理的所有风险。该标准于 2021 年 9 月发布,旨在帮助组织在当今新常态下应对与商务旅行相关的挑战,是由来自 160 多个国家/地区的专家制定的第一个真正的全球旅行风险管理基准。

ISO 31030 旨在帮助公司应对商务旅行者环境中不断变化和多样化的风险和危险环境所带来的问题。组织应为这些风险做好准备,并确保满足他们的要求 注意义务 员工出差时的义务。

ISO 31030 提供了处理组织规模和范围的差异以及它们必须运作的各种环境所需的灵活性。有 建议 关于如何使用风险框架以平衡的方式实施建议,该框架有助于根据公司目标和所需的适当规划确定优先事项。

ISO 标准制定过程汇集了来自世界各地的大量知识,以分析这些威胁和危险,并确定最佳管理和缓解方法,以使旅行更安全。因此,ISO31030 无疑会随着时间而改变。

告诉我们更多关于您最近与 AETOS 和 Crisis24 合作创建 AETOS Assist 的信息

在 AETOS Assist 品牌下,我们进入了战略 合作协议 与 AETOS 和 Crisis24 合作,提供端到端的安全、医疗和旅行风险管理解决方案。

旅行前风险评估、实时安全信息和人员监控、危机管理、紧急疏散和全球医疗帮助都是该服务的一部分。

此外,我们为客户提供医疗解决方案,如 COVID-19 旅行测试 和支持,以协助组织履行其照顾和保护人员的职责。随着新的 ISO 31030 标准将差旅风险管理列入 C-Suite 议程,这种合作将保证公司能够保护他们最重要的资产——他们的员工。该服务将全年 24/7 全天候开放,并由最先进的支持 5G 的指挥中心监督。

最后,Collinson 如何与 TruTrip 合作?

我们很高兴与 TruTrip 合作,使 TruTrip 的用户能够无缝、安全地 预订一系列出发前 COVID-19 旅行测试 包括 RT-PCR 和快速抗原检测。该合作伙伴关系使来自新加坡、马来西亚、印度尼西亚、香港、韩国和英国的使用 TruTrip 服务的商务旅客更容易获得 COVID-19 旅行测试。

该合作伙伴关系使 TruTrip 客户能够通过 Collinson 的网站使用独特的促销代码在他们首选的城市诊所从给定的测试设施列表中无缝、安全地预订 COVID-19 测试。完成检测后,客户将在 36 小时内自动收到 PCR 检测结果通知,而快速抗原检测通常在一小时内收到通知;如果为负,则可以用于旅行。我们一起努力确保商务旅客在返回天空时获得所需的支持,让他们感到自信和受到保护。

Collinson 值得信赖,以专家驱动的医疗和安保服务方法来照顾全球数百万商务旅客和外籍人士的安全和福祉。他们还通过医疗检查和其他旅行医疗服务让旅客重新自信地飞行。

在 TruTrip,我们很高兴与 Collinson 合作,我们将能够为我们的客户提供最好的安全旅行开始。

你会去2022年的地方吗?

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