COVID-19 旅行:企業該去哪裡了嗎?

Hugh Batley
休·巴特利
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隨著邊界開始開放,建立您的商務旅行管理以取得成功

COVID-19 大流行使全球旅行戛然而止。幾個月來,企業不得不暫停所有商務旅行。他們被迫在經營方式上做出重大改變,包括深入挖掘現金儲備以維持生計。

為什麼 商務旅行事宜

隨著病例數開始下降,許多國家正在緩慢放鬆旅行限制並分階段重新開放旅行通道。最早獲准旅行的人之一是公司旅客,這對不到一半的人來說是個好消息 全球商務旅行協會 (GATA) 成員們表示,他們也在考慮在不久的將來出差。

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亞太地區為商務旅行做好準備

但是,在這個後 COVID 時代,商務旅行是否仍然具有相關性和必要性?特別是在這種大流行向我們表明在家工作和虛擬會議是可行的選擇之後。即使是在 COVID 之前,行業也難以確定商務旅行是“值得擁有”還是“必須擁有”。畢竟,當在線工具可以更節省成本時,為什麼要花費大量資金將員工派往海外?

一份報告 牛津經濟研究院美國披露 商務旅行對於提高客戶保留率、促進交流機會並因此導致積極的業務發展具有重要意義。調查還顯示,企業在商務旅行上投資的每一美元,公司的收入回報為 $12.30。

Business Travel Return of Investment
商務旅行投資回報率

然而,在當今嚴峻的環境中,商務旅行雖然至關重要,但如果管理不當,可能會對個人和公司層面產生極端影響。 COVID-19 催生了對更周到和精心策劃的商務旅行管理解決方案的需求,並加速了這一進程。

我們 TruTrip 可以為您定制“COVID-19 就緒”的商務旅行管理解決方案,讓您可以高枕無憂地進行這些重要的商務旅行。以下是使之成為可能的 4 個關鍵領域。

讓您的團隊做好準備

商務旅客需要了解旅行前、旅行中和旅行後的要求。我們建議設置旅行前簡報,以評估人們的旅行準備情況,並進行培訓,讓您的旅行者在出發前為他們可能遇到的任何旅行風險做好準備。

我們與 風險線,一家旅行風險情報公司,為您和您的商務旅客提供完全集成和全面的國家簡報,其中包括 COVID-19 風險級別、旅行中斷、最新出入境要求以及每個國家/地區的實時旅行警報。這很重要,因此旅行者可以更清楚地了解其他國家/地區的疫情爆發程度,因為安全措施和恢復率可能與您所在的國家/地區不同。

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TruTrip 的國家簡報儀表板

從在線預訂轉向完全集成的商務旅行管理,我們的自動化旅行者儀表板將旅行者位置數據、Riskline 的風險情報數據和簡單的旅行者管理工具結合在一起。該儀表板是您的運營中心——讓您能夠持續了解情況并快速訪問相關干預措施,以在您的團隊旅行時保護他們。 

運行平穩

過去的危機告訴我們,政策制定在確保可持續和平穩運營方面發揮著至關重要的作用。憑藉我們的靈活性和透明控制,差旅經理可以在 TruTrip 上創建智能差旅政策以滿足公司的需求。

最近, 中國啟動“綠色通道” 5 月 1 日在韓國和 6 月 8 日之間的新加坡之間,允許旅行者在最少或無需隔離的情況下過境。雖然這是個好消息,但實際上,由於政策和程序不斷變化,這些通道不太可能暢通無阻。為了幫助進行這些更改,我們構建了 CovidEntryCheck;一個獨立的工具,供您和您的旅行者查看並及時了解最新的旅行限制。此外,我們會自動將所有入境要求整合到旅行限制政策中,以確保不符合最新限制條件的預訂不會發生。 

我們的工作不僅限於預訂。借助我們的 Trip Companion,我們不僅為您提供預訂信息,在接下來的幾個月中,我們還將從 Riskline 引入最新的風險警報,以及通過 Cirium 提供的實時航班數據。旅客會被告知航班中斷,並將收到更新的登機口和航站樓信息。如果航班嚴重中斷,我們的旅行支持團隊可與您和您的旅客合作,幫助他們順利到達下一個目的地。

防震

無論您的公司採取了多少安全措施,意外情況仍然可能發生。對於智能和安全的商務旅行管理設置,您需要保護您的企業和團隊免受意外衝擊。 

首先實施一致的健康檢查和隔離措施,例如對您的團隊進行系統的 COVID-19 測試,將員工的健康記錄集中在一個地方,或者經常就發生危機時的應對措施進行簡報。 

最後一刻航班取消也可能發生,因為大多數政府將根據其國家的恢復率執行旅行限制。我們與 富衛保險 為您帶來靈活性,無需支付航空公司費用;而我們的 TruFlex 可讓所有預訂退款,最高可退還原價 90%,航班起飛前 24 小時內取消和經濟變化。 

再一次,我們的 Traveler Dashboard 將派上用場,幫助跟踪您團隊的動向。其無縫跟踪和管理界面可讓您評估風險,並通過單擊保護您的團隊快速做出反應。

TruTrip Business Travellers Dashboard
差旅管理一目了然: TruTrip 的旅行者儀表板

為最壞的情況做準備

有時,最壞的情況會發生。如果或當它發生時,至少你已經準備好了。制定一個保守的備用計劃,隨時準備將您的旅客疏散到安全的地方。

如果出現任何不可預見的情況,如騷亂、突發疾病爆發、自然災害或其他需要迅速撤離的緊急情況,TruTrip 將為自保人提供旅行保險(包括 COVID-19 保險)和獨立的遣返支持。

你認為我們錯過了什麼嗎?

我們總是渴望聽到正在尋找更多東西的旅行者和旅行經理的來信。與我們交談 這裡 或註冊 建造者計劃 我們很高興與您合作,制定出進一步保護您的商務旅客的方法。