COVID-19 旅行:企业该去哪里了吗?

Hugh Batley
休·巴特利
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随着边界开始开放,设置您的商务旅行管理以取得成功

COVID-19 大流行使全球旅行戛然而止。几个月来,企业不得不暂停所有商务旅行。他们被迫在经营方式上做出重大改变,包括深入挖掘现金储备以维持生计。

为什么 商务旅行事宜

随着病例数开始下降,许多国家正在缓慢放松旅行限制并分阶段重新开放旅行通道。最早获准旅行的人之一是公司旅客,这对不到一半的人来说是个好消息 全球商务旅行协会 (GATA) 成员们表示,他们也在考虑在不久的将来出差。

Asia Pacific ready for business travel
亚太地区为商务旅行做好准备

但是,在这个后 COVID 时代,商务旅行是否仍然具有相关性和必要性?特别是在这种大流行向我们表明在家工作和虚拟会议是可行的选择之后。即使是在 COVID 之前,行业也难以确定商务旅行是“值得拥有”还是“必须拥有”。毕竟,当在线工具可以更节省成本时,为什么要花费大量资金将员工派往海外?

一份报告 牛津经济研究院美国披露 商务旅行对于提高客户保留率、促进交流机会并因此导致积极的业务发展具有重要意义。调查还显示,企业在商务旅行上投资的每一美元,公司的收入回报为 $12.30。

Business Travel Return of Investment
商务旅行投资回报率

然而,在当今严峻的环境中,商务旅行虽然至关重要,但如果管理不当,可能会对个人和公司层面产生极端影响。 COVID-19 催生了对更周到和精心策划的商务旅行管理解决方案的需求,并加速了这一进程。

我们 TruTrip 可以为您定制“COVID-19 就绪”的商务旅行管理解决方案,让您可以高枕无忧地进行这些重要的商务旅行。以下是使之成为可能的 4 个关键领域。

让您的团队做好准备

商务旅客需要了解旅行前、旅行中和旅行后的要求。我们建议设置旅行前简报,以评估人们的旅行准备情况,并进行培训,让您的旅行者在出发前为他们可能遇到的任何旅行风险做好准备。

我们与 风险线,一家旅行风险情报公司,为您和您的商务旅客提供完全集成和全面的国家简报,其中包括 COVID-19 风险级别、旅行中断、最新出入境要求以及每个国家/地区的实时旅行警报。这很重要,因此旅行者可以更清楚地了解其他国家/地区的疫情爆发程度,因为安全措施和恢复率可能与您所在的国家/地区不同。

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TruTrip 的国家简报仪表板

从在线预订转向完全集成的商务旅行管理,我们的自动化旅行者仪表板将旅行者位置数据、Riskline 的风险情报数据和简单的旅行者管理工具结合在一起。该仪表板是您的运营中心——让您持续了解情况并快速访问相关干预措施,以在您的团队旅行时保护他们。 

运行平稳

过去的危机告诉我们,政策制定在确保可持续和平稳运营方面发挥着至关重要的作用。凭借我们的灵活性和透明控制,差旅经理可以在 TruTrip 上创建智能差旅政策以满足公司的需求。

最近, 中国启动“绿色通道” 5 月 1 日在韩国和 6 月 8 日之间的新加坡之间,允许旅行者在最少或无需隔离的情况下过境。虽然这是个好消息,但实际上,由于政策和程序不断变化,这些通道不太可能畅通无阻。为了帮助进行这些更改,我们构建了 CovidEntryCheck;一个独立的工具,供您和您的旅行者查看并及时了解最新的旅行限制。此外,我们会自动将所有入境要求整合到旅行限制政策中,以确保不符合最新限制条件的预订不会发生。 

我们的工作不仅限于预订。借助我们的 Trip Companion,我们不仅为您提供预订信息,在接下来的几个月中,我们还将从 Riskline 引入最新的风险警报,以及通过 Cirium 提供的实时航班数据。旅客会被告知航班中断,并将收到更新的登机口和航站楼信息。如果航班严重中断,我们的旅行支持团队可与您和您的旅客合作,帮助他们顺利到达下一个目的地。

防震

无论您的公司采取了多少安全措施,意外情况仍然可能发生。对于智能和安全的商务旅行管理设置,您需要保护您的企业和团队免受意外冲击。 

首先实施一致的健康检查和隔离措施,例如对您的团队进行系统的 COVID-19 测试,将员工的健康记录集中在一个地方,或者经常就发生危机时的应对措施进行简报。 

最后一刻航班取消也可能发生,因为大多数政府将根据其国家的恢复率执行旅行限制。我们与 富卫保险 为您带来灵活性,无需支付航空公司费用;而我们的 TruFlex 可让所有预订退款,最高可退还原价 90%,航班起飞前 24 小时内取消和经济变化。 

再次,我们的 Traveler Dashboard 将派上用场,以帮助跟踪您团队的动向。其无缝跟踪和管理界面可让您评估风险,并通过单击保护您的团队快速做出反应。

TruTrip Business Travellers Dashboard
差旅管理一目了然: TruTrip 的旅行者仪表板

为最坏的情况做准备

有时,最坏的情况会发生。如果或当它发生时,至少你已经准备好了。制定一个保守的备用计划,随时准备将您的旅客疏散到安全的地方。

如果出现任何不可预见的情况,如骚乱、突发疾病爆发、自然灾害或其他需要迅速撤离的紧急情况,TruTrip 将为自保人提供旅行保险(包括 COVID-19 保险)和独立的遣返支持。

你认为我们错过了什么吗?

我们总是渴望听到正在寻找更多东西的旅行者和旅行经理的来信。与我们交谈 这里 或注册 建造者计划 我们很高兴与您合作,制定出进一步保护您的商务旅客的方法。