您的旅行風險管理是否仍然適用？解釋 ISO 31030

Last Updated on: 3 月 7, 2023 at 9:25 上午

由於大流行和最近發布的 ISO 31030 標準（第一個全球差旅風險管理框架），企業差旅計劃已成為董事會討論的話題。隨著疫苗接種計劃的不斷推出和旅行的回暖，公司必須尋求更新商務旅行實踐，以確保它們符合公司要求 注意義務 ISO 31030 中定義的標準，使員工在出差時感到安全和舒適。 

我們採訪了科林森亞太地區副總裁 Francis Chong，以了解有關旅行風險管理和新 ISO 31030 標準的更多信息。 Collinson Assistance 是提供醫療和旅行風險緩解解決方案的全球領導者，可幫助滿足整體旅行風險管理需求的公司。因此，確保您為從醫療緊急情況到簡單的商務旅行風險管理等任何事情做好準備，以幫助保障員工的福祉。

什麼是差旅風險管理，它為什麼重要？

在商務旅行方面有許多風險和變數需要處理，這增加了出現問題的機會，無論您從事哪個行業。無論是偏頭痛還是胃病，航班延誤或取消，恐怖襲擊或自然事件，各種意料之外的事件甚至可能打亂計劃最好的商務旅行。

企業差旅風險管理的重點是幫助組織超越基本 注意義務 為商務旅客提供重要幫助。

大流行引起了人們對工作場所健康需求的關注，特別是在需要旅行和人際交往的行業。旅行風險管理要求公司預測、評估和採取適當的措施來管理事件的可能影響，制定緩解措施，並向員工傳達預計的風險敞口。因此，為出差人員提供全面醫療、應急響應、安全和數據安全保護的建議和提供至關重要。

與旅行相關的風險在不斷演變。它們因位置而異。因此，跟踪和更新您的旅行風險管理計劃以保護您的旅行員工並在出現新威脅時滿足注意義務要求至關重要。

旅行風險管理和注意義務的更大概念與您的企業如何有效地避免危機發生有關，而不僅僅是它對危機的反應能力如何。

當員工代表企業出差時，證明他們支持他們至關重要。無論是國際商務旅行還是國內商務旅行，旅行者都可能會遇到新奇的情況和地點，每個地方都有自己的風險。一些危險包括交通事故、疾病爆發、自然災害、衝突、犯罪、恐怖主義、政治和社會不穩定以及動亂。所有這些都可能危及旅行者的安全、保障、健康（身心健康）以及他們的出差結果。

一個好的旅行安全培訓將涵蓋所有的旅行危險，如何避免它們，以及如果它們發生了該怎麼辦。

什麼是新的 ISO 31030 標準？ 

ISO 31030 是一項全球標準，分解了當今旅行風險管理的所有風險。該標準於 2021 年 9 月發布，旨在幫助組織在當今新常態下應對與商務旅行相關的挑戰，是由來自 160 多個國家/地區的專家製定的第一個真正的全球旅行風險管理基準。

ISO 31030 旨在幫助公司應對商務旅行者環境中不斷變化和多樣化的風險和危險環境所帶來的問題。組織應為這些風險做好準備，並確保滿足他們的要求 注意義務 員工出差時的義務。

ISO 31030 提供了處理組織規模和範圍的差異以及它們必須運作的各種環境所需的靈活性。有 建議 關於如何使用風險框架以平衡的方式實施建議，該框架有助於根據公司目標和所需的適當規劃確定優先事項。

ISO 標準制定過程匯集了來自世界各地的大量知識，以分析這些威脅和危險，並確定最佳管理和緩解方法，以使旅行更安全。因此，ISO31030 無疑會隨著時間而改變。

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在 AETOS Assist 品牌下，我們進入了戰略 合作協議 與 AETOS 和 Crisis24 合作，提供端到端的安全、醫療和旅行風險管理解決方案。

旅行前風險評估、實時安全信息和人員監控、危機管理、緊急疏散和全球醫療幫助都是該服務的一部分。

此外，我們為客戶提供醫療解決方案，如 COVID-19 旅行測試 和支持，以協助組織履行其照顧和保護人員的職責。隨著新的 ISO 31030 標準將差旅風險管理列入 C-Suite 議程，這種合作將保證公司能夠保護他們最重要的資產——他們的員工。該服務將全年 24/7 全天候開放，並由最先進的支持 5G 的指揮中心監督。

最後，Collinson 如何與 TruTrip 合作？

我們很高興與 TruTrip 合作，使 TruTrip 的用戶能夠無縫、安全地 預訂一系列出發前 COVID-19 旅行測試 包括 RT-PCR 和快速抗原檢測。該合作夥伴關係使來自新加坡、馬來西亞、印度尼西亞、香港、韓國和英國的使用 TruTrip 服務的商務旅客更容易獲得 COVID-19 旅行測試。

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Collinson 值得信賴，以專家驅動的醫療和安保服務方法來照顧全球數百萬商務旅客和外籍人士的安全和福祉。他們還通過醫療檢查和其他旅行醫療服務讓旅客重新自信地飛行。

在 TruTrip，我們很高興與 Collinson 合作，我們將能夠為我們的客戶提供最好的安全旅行開始。

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