每个差旅经理都应该知道的 20 个术语

Kiran Sidhu
基兰·西杜
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Travel manager

Last Updated on: 3月 7, 2023 at 9:24 上午

商务旅行已成为每个跨国公司业务的新常态。商务旅行发生了明显的变化,每家公司组织的商务旅行数量都在增加。在这种情况下,必须建立良好的商旅管理系统,以帮助减少计划和执行商旅的压力。

随着世界经济环环相扣,商务旅行成为一大亮点。对于新任人力资源主管、业务主管和差旅经理来说,差旅计划可能会变得非常困难。在商务旅行方面,有 涉及很多细节.从强大的文书工作到航班预订和酒店预订,再到设置津贴和跟踪国际目的地的员工,名单还在继续。 

在这种情况下,商旅管理就派上用场了。 差旅管理 是一家商务旅行公司,帮助预订、成本控制、风险管理、处理公司大部分预算和后期规划。整个过程可能会令人困惑。因此,这里有一个快速的差旅管理指南,其中包含每个差旅经理应该了解的术语,以了解企业差旅管理的世界。

以下是每位差旅经理应了解的 20 个重要术语

1. 在线预订工具(OBT)

Corporate Travel Management (CTM) 支持通过了解 CTM 的专有技术框架来增强最终用户体验的 OBT。它们与其他在线预订网站的不同之处在于,它们以更快的速度和更低的成本提供独特的产品定制和增强的产品功能。它们节省时间和金钱,并提供个性化体验、旅行者跟踪、风险警报和综合报告。

2. 自助预订流程 

这符合自助预订工具 (SBT),员工希望 TMC 为他们提供自助预订自由以控制成本。

3.自动化

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TruTrip 的智能策略生成器可自动执行您的差旅管理流程

自动化无处不在。在沟通、工作环境、生活方式和学习方面。自动化是 CTM 的一个重要方面,因为它有助于减少文书工作,轻松集成和同步付款、费用、计费和索赔,并通过设置自动化风险警报提高安全性

4. 旅行政策

受政策监管的预订可以将灵活性提高到一个很大的水平。公司可以 自动化他们的旅行政策 并且只显示预先批准的预订选项。在这里,不同的员工会看到人力资源经理制定的不同政策。定位变得更容易。

5. 旅行社 

这是一个人或一群人,他们的工作是代表供应商(酒店、汽车租赁、铁路等)为最终客户做出必要的旅行安排。它们简化了旅行计划过程。

6. 旅游供应商 

旅游供应商是酒店、汽车或自行车租赁服务、铁路、旅游保险和旅行团。

7. 旅行管理公司 (TMC)

TMC 是一家商务旅行社,其唯一目的是简化大型企业的商务旅行。一个 TMC 帮助 在进行预订时,承担注意义务,并有助于潜在地节省总体成本。

8.注意义务 

这个 照顾员工,确保员工前往不同目的地开展业务时的安全,是公司的道德和法律义务。

9. 旅行风险管理 

它们帮助组织预测事件的潜在影响,如大流行或任何自然灾害,并制定必要的政策和缓解措施,以向他们的旅行者传达预期的风险。 

10. 可见性——您如何随时跟踪所有员工的位置?

TruTrip 上的 TruCare 仪表板经过优化,可将可视性保持在尽可能高的水平。这样,任何企业都可以完全了解其员工的位置和下落。 

11. 出行灵活性 

这定义了您对旅行的控制程度。 这个工具 允许在预订后更改旅行日期并轻松取消。通过 Trutrip,酒店和航空公司提供的灵活机票成为商务旅客的新宠。 

12. 新的分销能力(NDC) 

NDC 是一项由旅游业支持的计划,是一种从航空公司采购库存的新方式。它弥合了航空公司和旅行社之间的差距。它通过在正确的时间提供正确的库存来回馈旅行者的宝贵时间并根据个人用户创建正确的优惠。

13.费用管理工具 

这是个 费用管理软件 用于自动化和数字化费用。这是减少多余文书工作的好方法。您可以轻松自动化、自定义和简化您的旅行财务。借助此类软件,您可以实时同步交易,在支出发生之前控制支出,并借助无限的虚拟和实体卡影响更智能的支出文化。

14. 协商酒店价格 

这一切都是为了创造物有所值。这个想法是你付出的越多,你得到的奖金就越多。受过良好教育的差旅经理可以享受高达 40% 的折扣价值以及客房升级、机场接送等多项福利。

15. 联合办公空间 

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联合办公空间是一种安排,来自不同公司和背景的几个人聚集在一个屋檐下并开展业务。这有助于通过共享基础设施和减少开支来节省成本和便利。

16. 绿色酒店 

这些都是遵守环保政策的酒店。这些酒店采用太阳能、雨水收集等绿色能源,以帮助最大限度地减少环境退化。他们的最终目标是能够减少他们的业务对气候变化和地球母亲的负面影响。

17. 碳追踪

这是一种衡量个人碳足迹的方法。商务旅行中的碳足迹日益受到关注。在这种情况下,良好的 TMC 有助于跟踪并最终减少企业的整体碳足迹。从长远来看,这些做法可以帮助减轻和实现净零排放。

18. MICE – 会议奖励大会和活动

MICE 弥补了商务旅行的很大一部分,因为每个企业都需要活动空间来举行会议和聚会,以将同事和专业人士聚集在一起。这也是酒店的重要业务来源,因为它有助于增加客房预订和会议空间。 MICE 技术有助于在虚拟会议的情况下建立供应商网络、房间管理、虚拟活动平台、面部识别等。

19.休闲 

Bleisure是商务+休闲的混合组合。随着商务旅行的增加,员工正在考虑在商务旅行中添加一些休闲的小元素,以使他们更平易近人,不那么无聊。

20. 有目的的旅行

当今世界都是关于更环保的旅行趋势。有目的的旅行工具和技术有助于谨慎地计划旅行,例如在必要时举行虚拟会议,优先考虑可持续发展的合作伙伴和供应商,如遵循可持续旅行努力的酒店和航空公司,以及选择二氧化碳含量较低的旅行模式。

一个好的 TMC 可以帮助您完成上面列出的所有内容以及更多。 他们的工具 旨在减少商务和旅行者的压力并提高生产力。在 TruTrip,除了让企业更安全、更轻松,可持续性也至关重要。 


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