Adakah kita bersedia untuk pelancong perniagaan yang baru muncul?

Hugh Batley
Hugh Batley
Kongsi siaran pada

Pandemik Covid-19 akan meninggalkan perubahan yang berterusan setelahnya. Di peringkat global, tidak ada lagi yang mencetuskan perubahan besar dari segi gaya hidup dan kehidupan. Perjalanan perniagaan masa depan tidak akan sama, dan itu banyak berkaitan dengan perubahan keperluan pelancong perniagaan yang baru muncul.

Kami tidak pernah bergantung pada panggilan video dan teknologi kerja jarak jauh untuk terus berhubung dan produktif. Industri pelancongan adalah salah satu yang mempunyai mengalami kerugian besar dari sekatan perjalanan global. Tetapi masa senggang telah menghadirkan industri peluang baru seperti pilihan perjalanan hibrid dan fokus yang lebih besar pada keselamatan pelancong.

Sekarang, setelah lebih dari satu tahun dalam dunia sosial yang menjauhkan diri, kita menjalani kemungkinan alternatif yang membuat kita bertanya - bagaimana dunia pasca-Covid dan berapa lama kita sampai di sana?

Kerja maya akan memberi kesan kepada dunia pasca-Covid. Tetapi teknologi sahaja tidak dapat menentukan masa depan perjalanan pekerjaan dan perniagaan. Pada akhirnya, cara baru kita akan dibina berdasarkan nilai kemudahan dan hubungan sesama manusia. Kami kini telah bekerja jauh untuk memahami sepenuhnya faedahnya dan juga hadnya.

Sebagai perjalanan perniagaan kembali sistem lampu isyarat, gelembung perjalanan dan lorong hijau, inilah masanya untuk mengenali diri kita dengan pelancong perniagaan dan keperluan mereka yang berubah. Di sini kami kongsikan tiga profil pengembara perniagaan yang kami lihat di lanskap kami yang baru muncul.

pexels eli sommer 3992776
Masa depan dari mana-mana sahaja

[5-10%] Blazer jejak

Kumpulan pelancong perniagaan baru ini secara aktif berbicara tentang "masa depan pekerjaan". Mereka menggunakan pekerjaan jarak jauh "sepenuh masa" dan idea untuk menjadi nomad digital. Kumpulan ini akan mencari jalan untuk projek kolaborasi yang berfokus pada acara. Walaupun teknologi untuk kerja maya telah bertambah baik untuk menjadi lebih interaktif, masih ada nilai tambah yang jelas untuk perjumpaan kerja fizikal. 

Acara tidak semestinya berada di seluruh syarikat agar dapat bermanfaat. Kumpulan ini akan menghargai pilihan perjalanan yang memupuk kerjasama dalam kumpulan kecil dua hingga tiga orang pada topik tertentu. Bagi syarikat, perbelanjaan perjalanan di sini mungkin serupa dengan masa lalu, tetapi untuk item yang berbeza. Sebagai gantinya, sebagai contoh, dalam perjumpaan di pejabat, pasukan mungkin menempah sebuah pangsapuri khusus untuk pasukan tiga orang untuk tinggal dan mengerjakan projek mereka.  

Pemimpin kanan menjadi lebih selesa dengan idea untuk pekerja yang bekerja dari mana sahaja dan model itu memberikan faedah kepada syarikat dan pekerja. Daya tarik gaya hidup nomad digital adalah keseimbangan hidup-kerja dan fleksibiliti lokasi bagi pekerja, yang dapat dianggap sebagai insentif kerja. Sementara itu, syarikat dapat mengurangkan kos pejabat dan berpotensi mendapat keuntungan daripada tenaga kerja yang lebih produktif.

Terus terang, kumpulan penunjuk arah ini adalah kecil. Tetapi cara kerja mereka dapat membawa perubahan menarik pada tren perjalanan perniagaan yang akan datang.

[55-75%] Perantara

Sebilangan besar perniagaan tergolong dalam kumpulan ini yang menggabungkan pengaturan kerja maya dan fizikal. Sebahagian besarnya, kumpulan ini masih berusaha menghabiskan tiga hingga empat hari seminggu di pejabat. Jadi idea untuk berpindah ke Bali dan bekerja dari pantai dengan Bintan (bir tempatan) di tangan tidak mungkin lebih daripada hujung minggu yang panjang.

Kumpulan ini akan menilai semula alasan perjalanan perniagaan dalam syarikat dan membuat pemotongan tertentu. Banyak perjumpaan "perantaraan" akan dilaksanakan hampir. Walau bagaimanapun, perjalanan yang berkaitan dengan penjualan, rantaian bekalan, perkhidmatan lapangan dan pengurusan krisis akan tetap penting bagi perniagaan ini dan juga perjalanan membina hubungan tetap, walaupun tidak begitu kerap ..  

Di antara para perantara, beberapa telah menyuarakan keprihatinan mengenai kolaborasi di seluruh pejabat tetapi masih belum ada fokus pada idea "berdasarkan peristiwa" yang dibahas oleh trail blazer. Kumpulan ini dapat memilih pemotongan perjalanan perniagaan sistematik awal 20-40% diikuti dengan beberapa pelaburan semula untuk perjalanan kolaborasi dan hubungan selama 3-5 tahun ke depan.

pexels produtora midtrack 2764182

[20-35%] Kaum tradisionalis

Kami menjumpai kumpulan ukuran yang baik yang tidak sabar untuk "kembali normal". Kumpulan ini mungkin kembali ke pejabat sebanyak yang dibenarkan dan selain daripada kekangan belanjawan awal, perjalanan perniagaan dijangka sama untuk syarikat-syarikat ini. Dalam banyak kes, ini mungkin kerana perjalanan mereka agak jimat sebelum wabak - jadi mereka sering kali terfokus pada idea perjalanan yang bertujuan.   

Kekerapan dan jumlah perjalanan untuk kumpulan ini mungkin dipengaruhi oleh kerumitan perjalanan dan keadaan perniagaan secara keseluruhan. Walau bagaimanapun budaya organisasi dan kebiasaan perjalanan masa lalu akan menjadi pemacu ke arah perjalanan seperti biasa. Kami meramalkan kumpulan ini akan mengurangkan perjalanan 15-25% dalam jangka pendek, pulih dan berpotensi berkembang dalam 2 tahun akan datang. 

Bagaimana perjalanan perniagaan boleh menjadi lebih baik di masa hadapan?

Urutan perniagaan pertama untuk industri pelancongan adalah menangani sebab mengapa perjalanan terhenti pada tahun 2020. Sekatan perjalanan khusus negara berlaku untuk membuat kita selamat dari COVID-19. Vaksin mengurangkan ancaman penyakit ini, tetapi menjaga keselamatan pengembara akan sangat penting untuk menghidupkan kembali perjalanan. Mengutamakan keperluan asas ini akan menjadi penukar permainan untuk penyelesaian perjalanan dalam beberapa bulan mendatang. 

Profil pengembara perniagaan baru memerlukan pilihan perjalanan yang lebih inovatif untuk memenuhi keperluan mereka dengan lebih baik. Kerja jarak jauh telah memberi peluang baru kepada pekerja. Kami yakin hotel, ruang kerja dan syarikat penerbangan akhirnya akan mengembangkan penawaran mereka untuk memberikan pengalaman kerja terbaik bagi pelancong perniagaan. 

Secara keseluruhan, kita dapat mengharapkan ketahanan yang lebih baik dari perniagaan dan industri pelancongan. Pengurusan perjalanan perniagaan yang mantap akan membantu anda menguruskan risiko pengembara dan mengatasi kejutan perjalanan yang tidak dijangka. Ini termasuk menggunakan penyelesaian yang fleksibel yang menampung pembatalan saat terakhir kerana negara terus menilai semula sekatan perjalanan mereka.

Adakah perniagaan anda bersedia untuk melakukan perjalanan lagi?

Kami sangat gembira dengan apa yang akan datang dalam perjalanan perniagaan dan ingin sekali mendengar daripada anda mengenai keperluan perniagaan anda. Tempah demo untuk bercakap dengan kami atau mulakan percubaan percuma untuk melihat bagaimana TruTrip dapat menambah nilai pada program perjalanan perniagaan anda.