Pasar terbuka atau harga hotel yang dinegosiasikan?

Hugh Batley
Hugh Batley
Bagikan postingan di

Ingin tahu apakah Anda memiliki harga hotel negosiasi terbaik? Inilah cara mengelola biaya akomodasi Anda dengan teknik penetapan harga yang tepat akan memberikan hasil yang lebih baik.

Saat bisnis Anda pulih dan Anda menemukan tim Anda dapat melakukan perjalanan reguler, Anda dapat mulai mempertimbangkan peluang yang datang dari tarif yang dinegosiasikan secara langsung untuk properti tertentu. Dan manajer perjalanan selalu mencari kontrak terbaik, di hotel terbaik, dengan tarif terendah. 

Hubungan langsung dengan tarif yang dinegosiasikan untuk akomodasi mungkin terdengar menarik, tetapi harus dipertimbangkan dengan hati-hati karena digunakan dalam situasi yang salah, ini sebenarnya dapat menyebabkan biaya keseluruhan yang lebih tinggi. Berikut beberapa poin penting yang harus diperhatikan.

Di masa yang penuh tantangan ini, penyedia akomodasi semakin mencari cara untuk “mengunci” reservasi di masa mendatang dengan menawarkan diskon besar-besaran untuk bisnis – dan yang harus mereka lakukan hanyalah berkomitmen! 

Penawaran ini mungkin terdengar menggiurkan, tetapi bisa menjadi pedang bermata dua: Apakah berkomitmen pada hotel tertentu tepat untuk perusahaan Anda atau, secara logistik, apakah akan lebih baik dan lebih nyaman untuk memiliki fleksibilitas dan pilihan lokasi?

Tarif hotel yang dinegosiasikan mendorong persepsi 'nilai untuk uang'

Premis dasarnya adalah semakin banyak Anda berkomitmen, semakin banyak bonus yang akan Anda berikan. Manajer perjalanan yang cerdas dapat memberikan diskon dalam kisaran 10-40% dan dapatkan beberapa manfaat untuk tim Anda juga. Misalnya, upgrade kamar, sarapan gratis, transfer bandara, dan wifi gratis.

– Namun, di sisi lain dari harga hotel yang dinegosiasikan dapat berarti alokasi kamar dengan kualitas yang lebih buruk juga. 

negotiated hotel rates - low quality rooms
Alokasi kamar dengan kualitas yang lebih buruk

– Untuk mendapatkan manfaat yang diharapkan dari diskon kontrak, Anda harus terus-menerus memverifikasi dan mengaudit diskon yang diterapkan atau premi yang diberikan. Yang berarti, lebih banyak waktu yang dihabiskan untuk dokumen.

– Dalam beberapa kasus di mana Anda tidak memenuhi volume menginap malam yang diharapkan dan disepakati, Anda biasanya dapat memicu pengurangan tetapi tidak menggunakan manfaat penuh. 

– Masalah kualitas layanan juga bisa sangat sulit untuk diselesaikan. Properti yang bagus tahun lalu, belum tentu bagus tahun ini.

– Jika akomodasi atau properti tidak berfungsi untuk pelancong Anda karena ketidaknyamanan atau pengalaman buruk, harap lihat mereka menunjukkan koper untuk memesan di tempat lain.

– Dan ketika volume ketidakpatuhan itu bertambah, tabungan Anda akan turun. 

Terlepas dari harga atau penawaran hotel yang dinegosiasikan, memiliki lokasi yang baik, dengan harga yang diketahui dan pengalaman yang menyenangkan – meskipun tidak dengan harga terbaik – terkadang merupakan pilihan yang tepat.

Ketika keselamatan adalah kunci

Meskipun artikel ini berfokus pada sisi keuangan properti bernama dan menjalin hubungan langsung, ada situasi di mana keselamatan menjadi perhatian utama. Jika ada persyaratan untuk menyetujui terlebih dahulu di mana tim Anda akan tinggal dari perspektif kesehatan dan keselamatan, hubungan langsung adalah kuncinya. Namun, dalam situasi ini, bahkan lebih penting bahwa tim Anda memahami alasan untuk pilihan yang terbatas dan pilihan itu sendiri.

Tapi bagaimana dengan pasar terbuka?

Semakin banyak manajer perjalanan yang memilih pendekatan kebijakan ringan seperti Microsoft atau Shopify. Perusahaan-perusahaan ini menempatkan tanggung jawab pada pelancong yang mengelola anggaran mereka, tetapi tidak terlalu menentukan sarana. 

Meskipun banyak wisatawan ingin akomodasi mereka dikonfirmasi jauh sebelumnya, mereka yang mengatur anggaran mereka sendiri dapat menunggu hingga mendekati tanggal keberangkatan mereka untuk mengikat hotel mereka. 

Mereka juga dapat memanfaatkan potongan harga kamar 'menit terakhir'. Hotel tidak suka memiliki kamar kosong dan saat tanggal semakin dekat, hotel akan terus mendiskon tarif kamar dengan keyakinan bahwa beberapa pendapatan lebih baik daripada tidak sama sekali.

Pelancong bisnis menyukai pilihan

Penting untuk diingat bahwa hotel biasanya berfluktuasi harganya ±30% tergantung tingkat hunian dan tingkat minat.

Kami menemukan bahwa pelancong yang fleksibel sering kali menjadi pencari barang murah – terutama ketika, dengan volume pemesanan Anda, diskon paling banyak yang biasanya dapat Anda capai adalah 15- 20%. 

Misalnya, salah satu tim kami melakukan perjalanan menit terakhir ke Cambridge, Inggris, tahun lalu. Begitu dia tiba di Inggris dan dalam perjalanan ke tujuannya, dia memeriksa harga hotel yang tersedia di agregator terkenal. Situs web memberinya pilihan akomodasi di hotel untuk £110 dan itu memenuhi semua kriterianya. Karena dia hanya beberapa menit dari hotel, dia memutuskan untuk mampir dan meminta kamar daripada membuat pemesanan online. Ketika dia melakukannya, staf resepsi memberi tahu dia bahwa tarif kamar terendah yang tersedia adalah £200!  

Meskipun menunjukkan kepada mereka penawaran di situs agregator, resepsionis mengatakan bahwa mereka tidak dapat mencocokkannya, tetapi menawarinya voucher Wi-Fi gratis untuk mendorongnya memesan segera – melalui agregator. Dia berada di kamar tamunya dalam waktu sepuluh menit dan senang bahwa dia telah membayar harga yang lebih rendah!

happy business traveller with his negotiated hotel rates
Pemesanan melalui agregator dengan tarif hotel yang lebih rendah

Apa yang kami lihat adalah bahwa pendekatan kebijakan ringan, dengan tanggung jawab pada pelancong untuk membuat keputusan sering kali menghasilkan penghematan aktual yang lebih besar daripada yang dapat dicapai perusahaan melalui hubungan khusus.

Perlu dicatat, bahwa kebijakan lampu hanya bekerja melawan pasar secara keseluruhan dan, sebagai seorang pelancong, Anda terkena variasi harga karena musim dan/atau harga acara – misalnya selama menjelang Grand Prix F1 Singapura, ketika rata-rata kenaikan harga adalah 75%.  

Namun, bahkan dalam kesepakatan langsung, untuk menghindari situasi ini, Anda perlu memastikan bahwa perjanjian Anda tidak memiliki tanggal sepanjang tahun ketika kamar tidak dapat dipesan dan bahwa tarif kamar memiliki harga maksimum atau harga tetap.

Bagaimana kami mengelola di TruTrip

Di TruTrip, kami semua tentang pilihan – kami yakin bahwa untuk tanggal tertentu, kami dapat menemukan penawaran bagus yang tepat untuk Anda. Kami menawarkan klien kami pilihan yang bagus dan kemampuan untuk memilih dari:

– Daftar lengkap properti kami – termasuk apartemen mandiri- dari salah satu mitra global kami (ini memberi Anda banyak pilihan dan penawaran hebat)

– Properti TruCollection kami – menampilkan 2-3 properti menarik di kota-kota utama kami yang hanya sedikit berbeda dari hotel bisnis stereotip. Dengan masing-masing paket, kami telah menegosiasikan paket hebat dan harga diskon.

– Pilihan akomodasi Anda sendiri – jika hotel pilihan Anda terdaftar melalui Pedang, kami dapat menerapkan tarif diskon kami secara langsung – memungkinkan Anda menikmati tarif yang lebih baik menggunakan platform kami.

Kami bekerja dengan perusahaan besar dan kecil dan akan menemukan kesepakatan yang tepat untuk Anda. Selain akomodasi hotel dan apartemen, kami dapat menemukan penerbangan terbaik untuk Anda, tarif sewa mobil, dan secara keseluruhan kami akan menampilkan pendekatan akal sehat kami untuk perjalanan bisnis yang baik.

Selain opsi akomodasi, alat manajemen kebijakan kami memungkinkan Anda memilih pendekatan kebijakan, serta memberikan panduan dan kontrol yang tepat kepada wisatawan Anda pada saat pemesanan, untuk meningkatkan pengalaman perjalanan Anda secara keseluruhan. 

open market vs negotiated hotel rates
Pilih dari lebih dari 6 juta properti di TruTrip

Jadi apa yang tepat untuk Anda?

Itu tergantung pada apa yang paling cocok untuk Anda! Kami tidak di sini untuk mendorong opsi tertentu dan bekerja keras untuk membuat sebanyak mungkin pilihan yang tersedia untuk Anda. Kami memperlakukan klien dan kebutuhan mereka secara individual dan meminta mereka untuk mempertimbangkan hal-hal berikut:

– Penghematan apa yang dapat Anda capai secara realistis melalui tarif yang dinegosiasikan? Biasanya hanya bisnis besar yang dapat mencapai titik di mana diskon yang ditawarkan tidak dapat dikalahkan.

– Apakah lokasi merupakan faktor kritis?

– Apakah Anda memiliki alat untuk mengelola kebijakan spesifik lokasi dan Pasar Terbuka?

– Berapa banyak perjalanan Anda saat blackout / high season?

Masih tidak yakin apa yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda? Kami ingin membicarakannya lebih lanjut. Mengapa tidak menghubungi hari ini? Hubungi kami di sini


Sekilas: Tantangan tarif diskon

Jenis tarifTarif Hotel Negosiasi
(Harga tetap)
Tarif Hotel Negosiasi
(Diskon harga terbaik)
Harga Pasar Terbuka
ManfaatAnda tahu apa yang Anda bayarkan kebal terhadap harga acara dan musiman

Hotel yang dikenal – tindakan keamanan terkendali

Dapat menyertakan fasilitas yang akan dihargai tim Anda lebih dari hotel
Dapatkan tarif lebih rendah-bahkan saat tarif rendah dan tarif lebih rendah saat tarif tinggi

Hotel yang dikenal – tindakan keamanan terkendali

Dapat menyertakan fasilitas yang lebih berharga bagi tim Anda daripada hotel
Metode terbaik untuk menemukan opsi biaya terendah yang sebenarnya untuk setiap malam tertentu

Pelancong bisnis dapat memilih hotel yang cocok untuk mereka
Tantangan/poin untuk ditontonKualitas kamar

“Harga” mana untuk menghitung penghematan dan bagaimana hal ini dibandingkan dengan tarif terbuka pada kenyataannya.

Seringkali hotel membutuhkan komitmen X jumlah malam.

Kepatuhan tim untuk menggunakan hotel
Perjalanan yang sensitif terhadap waktu, Anda mungkin menjadi korban harga acara/musiman (misalnya F1) Singapura

Kualitas kamar

Harga mana yang menjadi perbandingan jangkar? (biasanya tarif yang diiklankan oleh hotel itu sendiri, meskipun tarif yang lebih baik di pasar)

Sering membutuhkan komitmen untuk X no. malam

Kepatuhan tim untuk menggunakan hotel
Perjalanan yang sensitif terhadap waktu, Anda mungkin menjadi korban harga acara/musiman (misalnya F1) Singapura

Kepatuhan tim untuk menggunakan hotel dengan biaya terendah yang memenuhi standar dapat menjadi sulit jika Anda tidak memiliki cara mudah untuk menerapkan kebijakan